Ana Sayfa
Opet
Opet Pay'de Kimlik Doğrulaması Sonrası Puan Yüklenmedi, Mağdur Edildim

ID:32718995

Opet Pay'de Kimlik Doğrulaması Sonrası Puan Yüklenmedi, Mağdur Edildim

Melih

Opet

12 Haziran 2025 11:20

497

Opet Pay uygulaması için beni her hafta kimlik doğrulaması yapmam için aradılar. Bunun karşılığında 500 TL Opet Pay puan yükleneceğini iddia ettiler. Kimlik doğrulaması yaptıktan sonra 1-2 hafta geçmesine rağmen hâlâ puan yüklenmedi. Yüklenmemesine rağmen bir özür bile dilenmedi. Kimlik bilgilerimi ele geçirmekten başka bir amacı olmayan bu kurum ya da genel müdürlük, yasal gereklilikler neticesinde bilgilerimi alabilmek için çabalıyor. Opet Türkiye Genel Müdürlüğü hakkında tazminat davası açacağımı ve şikayet edileceğini bildirmek istiyorum. Kanunlara aykırı yapılan baskı sonucu davacı olacağım. Kişisel Verileri Koruma Kanunu gereğince ilgili mercilere de dilekçe verilecektir.

Opet

12 Haziran 2025 15:25 (Şikayetten 4 saat sonra)

Merhaba Melih A. Sizi aradık ancak ulaşamadık. Müsait olduğunuz gün ve saat bilgisini iletmeniz durumunda tekrar aranacaksınız. Opet Petrolcülük 4446738

Melih

14 Haziran 2025 11:24

Her günün saati müsaitim

Opet

17 Haziran 2025 14:24

Merhaba Melih A. Sizi aradık ancak ulaşamadık. Opet Pay kampanyası dahilinde puanınız 4.04.2025 tarihinde 150 TL puanınız yüklenmiş olup 11.04.2025 tarihinde kullanılmıştır. Bildiriminiz hakkında detaylı bilgi alabilmek adına aşağıdaki kanallardan bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ceren sonuçtan hiç memnun değil

Opet Pay Uygulamasında Yaşanan Sorunlar Ve Yetersiz Destek

Ceren

Opet

04 Haziran 2025 10:40

624

Opet'i, arabamı aldığım günden beri hep tercih ettim ve kampanyalarını görüp Opet Pay'i yükleyerek 500 TL'ye varan puan avantajından yararlanmak istedim. Ancak yüklediğime pişman oldum. Sayfada sürekli 'size daha iyi hizmet vermek adına güncelleme var' uyarısı dışında başka bir şey yok. Departman il...

opet-pay-uygulamasinda-yasanan-sorunlar-ve-yetersiz-destek-3.jpg

opet-pay-uygulamasinda-yasanan-sorunlar-ve-yetersiz-destek-2.jpg

opet-pay-uygulamasinda-yasanan-sorunlar-ve-yetersiz-destek-1.jpg

1 Destek

Opet Kampanya Şartlarını Karşılamama Rağmen Yakıt Puanım Yüklenmedi

Cihan

Opet

26 Ağustos 2025 23:45

963

Opet Yenimahalle istasyonunda, Opet Ultra Race uygulamasındaki kampanya kapsamında yaşadığım sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Kampanya şartlarına göre, uygulamada belirli 500 adet simgeyi topladım, Opet Pay hesabıma 500 TL yükleyip mobil ödeme ile yakıt aldım ve tüm koşulları eksiksiz y...

Mustafa sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Opet Pay İle Puanlarım İşlem Hatasıyla Kayboldu Mağduriyetim Giderilmedi

Mustafa

Opet

05 Ağustos 2025 09:03

1.607

"Geç de olsa dönüş yapıp mağduriyetimi giderdiler. Teşekkürler."

Opet Ultra Race Kampanyasında Kazanılan Yakıt Puanım Hesabıma Yüklenmedi

Gökhan

Opet

24 Ağustos 2025 19:42

1.156

Opet Ultra Race yarış oyun uygulamasında belirtilen “500 tane Opet pay Ultra Race simgesi toplayın, 50 TL yakıt puan kazanın” kampanyasına katıldım ve şartları eksiksiz olarak yerine getirdim. Ayrıca, 500 TL’yi Opet Pay hesabıma yükleyip harcamam gerektiği belirtildi, bu işlemi de gerçekleştirdim. A...

Kaan sonuçtan çok memnun

Çözüldü