to read complaints and reviews, or file yours. 
Opet/Otobil şirket aracımla iki hafta önce Eyüpsultan Bulvarı üzerindeki istasyondan yakıt almaya gittiğimde, aracın otobil sistemi arızalı olduğu gerekçesiyle yakıt verilmedi. Opet ile iletişime geçtim ve ilgileneceklerini bildirdiler. Gittiğim saat ve araç plakası gibi bilgileri verdim. Kameralardan kontrol edeceklerini söylediler. Bugün tekrar aynı istasyona gitmek zorunda kaldım ve yine aracımla yakıt alamadım. İstasyon müdürü yerinde olmadığı için sorunumu anlatamadım. Opet müşteri hizmetlerini arayarak iki hafta önceki konuşmayı yineledim ve onlar da yine kayıt aldılar. Netice itibarıyla, Opet istasyonu kendi uygulaması olan Otobil ile yakıt vermiyor ve genel müdürlük bu sorunu çözemiyor.
Yakıtımı sürekli Opet'ten aldığım için kolaylık olması adına otobil çıkarttım. Bu otobili 5 farklı yer ve zamanda denedim fakat hep bir problemle karşılaştım. Yakıt alamadım. 15 Eylül saat 10.16 da telefonuma mesaj geldi. Otobilimden çekim yapıldığına dair. Mesajda belirtilen akaryakıt istasyonu Be...
Opet'ten aldığım akaryakıtları Opet mobil uygulamasında göremediğim için iki seferdir müşteri hizmetleri ile görüşüp hesabıma işletmek durumunda kalıyorum. (Bu arada derdim puan vs. Değil, yakıt sistemi arızası dahilinde Fiat yakıt garantisi hizmeti alabilmek tamamıyla...) Müşteri hizmetlerinden ald...
Opet Esenyurt Anafartalar Petrol İstasyonu'ndan 18 Nisan saat 19:15 civarında aracıma benzin aldıktan sonra ödeme için markete girdiğimde, aracımın ya...
Opet otobil kullanan oldukça büyük bir şirkette üst düzey yöneticiyim. Ankara'dan Afyon'a yola çıktıktan sonra aracıma yakıt almam gerekti. İlk önce Polatlı ana yol üzerinde bulunan Opet'te otobil çalışmıyor yanıtı aldım. 2. Olarak bir sonraki istasyon olan Sivrihisar kavşağı olan Opet'te yakıt olm...
Yorumlar