Trajikomik Bir Opet Hikayesi

Opet mobil uygulamasından 2 Eylül tarihinde 50 TL temizlik puanı satın aldım. Ertesi gün puanı kullanmak istediğimde uygulama Hata verdi ve bunu Opet'...

Bugün saat 16:00 sularında kredi kartımı kaybettim. Kartımın orada olup olmadığını öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım. Opet müşteri hizmetlerini 15 dakika boyunca aramama rağmen açan olmadı.
Renk Petrol uygulamasından da aradım, yine cevap verilmedi. Şimdi, kartımın orada olup olmadığını öğrenmek için o kadar yol gitmek zorundayım. Bence, telefonlara bakılmaması büyük bir eksiklik.

Opet mobil uygulamasından 2 Eylül tarihinde 50 TL temizlik puanı satın aldım. Ertesi gün puanı kullanmak istediğimde uygulama Hata verdi ve bunu Opet'...

Opet mobil uygulamasına yaklaşık bir aydır üye olmaya çalışıyorum. Türkiye Cumhuriyeti kimliğimle ve doğru formatta plaka bilgimi girerek defalarca denememe rağmen, sistem plakayı kırmızı renkte gösterip kabul etmiyor ve üyelik işlemini tamamlayamıyorum. Bu sorunu en az 10 kez denedim ve herhangi bi...

Opet uygulamasını telefonuma indirdim, gerekli tüm kayıtları eksiksiz şekilde tamamladım. Her yerde reklamı yapılan 'pay ile ödeme' seçeneğini kullanmak istedim, fakat bir türlü başarılı olamadım. İki gün boyunca uğraşmama rağmen akaryakıt alamadım. Yaklaşık 10 defa müşteri hizmetlerini aradım, anca...

Yıllardır Opet'ten yakıt alıyorum. Opet uygulamasında biriken 612 TL'lik yakıt puanım görünüyor fakat telefona SMS gelmediği için kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri petrol çalışanları hiç kimse yardımcı olmadı. Bir daha asla Opet'ten alışveriş yapmayacağım. Puan falan hikaye 600 küsur olunca hemen S...

22.03.2025 tarihinde Opet'ten yakıt almak için Opet Pay hesabıma 2500 TL ve 1900 TL para aktardım. Ancak gerek sistemsel, gerekse Opet'te bulunan personelin bilgi sahibi olmamasından dolayı aldığım yakıtı Opet Pay kartla birçok kez denediğimiz halde ödeyemedim. Sistem 'işlem gerçekleşmemiştir' yanıt...
Yorumlar