Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Erdim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Opet İstasyonundan Aldığım Soğuk Kahvede Beklenmedik Tat ve İçilemez Durum

profile
Erdim
18 Ağustos 2025 00:49
756
Erdim'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ediyorum. Opet müşteri hizmetleri kurumsal kimliğine ve saygınlığına yakışır şekilde sorunun çözümü için şikayetim yayınlandıktan saniyeler sonra bana ulaştı. Gerekli takip ve soruşturmalar yapılarak bana sürekli bilgi verdiler. İyi çalışmalar dilerim.”

17.08.2025 tarihinde saat 22:42’de Tarsus Otoban Öztürkler Opet istasyonundan aldığım Fasty marka soğuk kahvenin tadında ciddi bir anormallik fark ettim. Ürün sanki fermente olmuş gibiydi ve içimi mümkün olmadı. Fişim telefon numarama kayıtlıdır, talep edildiğinde paylaşabilirim. İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve sebebini öğrenmek istiyorum. Konuyla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını rica ediyorum.

18 Ağustos 2025 13:25 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba, Erdim K. Konuyu sizin için araştırıyoruz. Çözüme ulaştığında sizi bilgilendireceğiz. Opet Petrolcülük 4446738

19 Ağustos 2025 14:46

Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili müşteri hizmetlerimiz tarafından aranılarak tarafınıza bilgi verilmiştir. Kıymetli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Opet Petrolcülük

Erdim
Erdim
19 Ağustos 2025 14:51

Teşekkür ediyorum. Opet müşteri hizmetleri kurumsal kimliğine ve saygınlığına yakışır şekilde sorunun çözümü için şikayetim yayınlandıktan saniyeler sonra bana ulaştı. Gerekli takip ve soruşturmalar yapılarak bana sürekli bilgi verdiler. İyi çalışmalar dilerim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Merve
23 Ağustos 2025 07:46
1.008

Opet Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Satışı Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Betül
19 Eylül 2025 15:53
663
Opet Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Satışı Ve Ücret İadesi Talebi
Opet Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Satışı Ve Ücret İadesi Talebi
1
Doğan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Doğan
25 Haziran 2024 22:53
1.229
1
Berke sonuçtan hiç memnun değil

Opet İstasyonlarında Aynı Ürün İçin Farklı Fiyat Uygulaması Mağduriyet Yaratıyor

profile
Berke
27 Ağustos 2025 11:29
225

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz