to read complaints and reviews, or file yours.Opet İstasyonunda Yetersiz Araç Yıkama ve İlgisiz Personel Nedeniyle Hayal Kırıklığı
15.11.2025 tarihinde İzmir Karabağlar’daki Bahçelievler Karbel Opet istasyonunda aracım için tam yıkama ve kurulama paketi satın aldım. 200 TL’lik ödememi kredi kartı ile yaptım (fiş no: 0378). Ancak aracımın üzerinde yıkama sonrası köpük ve su lekeleri kaldı. Durumu görevli personele ilettiğimde yardımcı olmadılar. Oradaki görevli müdür ise “Her beğenmeyene tekrardan yıkama mı vereceğiz? ” şeklinde, müşteri memnuniyetini önemsemeyen bir tavır sergiledi. Hizmet sektöründe, özellikle Opet gibi bir markada, müşterilere değer verilmesini ve sorunlara çözüm odaklı yaklaşılmasını bekliyorum. Bu tür yaklaşımlar nedeniyle hayal kırıklığı yaşadım.
Merhaba, Caner E. Konuyu sizin için araştırıyoruz. Çözüme ulaştığında sizi bilgilendireceğiz. Opet Petrolcülük 4446738
Merhaba Caner E. Sizi aradık ancak ulaşamadık. Müsait olduğunuz gün ve saat bilgisini iletmeniz durumunda tekrar aranacaksınız. Opet Petrolcülük 4446738
Merhaba Caner E. Sizi aradık ancak ulaşamadık. Bildiriminiz hakkında işlem sağlayabilmek adına bizimle iletişime geçebilirsiniz.
