to read complaints and reviews, or file yours.Opet İstasyonunda Yanıltıcı Kampanya Ve Hatalı Ücretlendirme Deneyimi
Opet Modoğlu Enerli San Kavakpınar istasyonundan dün bir depo benzin, Fasty Gurme ve kola aldım. Kasada ödeme sırasında kampanya olduğunu gördüm ve 'İçecek ücretsiz mi? ' diye sordum. Kasadaki hanımefendi, 'Yok, kampanya bitti.' dedi. Ben de 'o zaman kaldırın, insanları yanıltmayın.' dediğimde, lakayıt bir şekilde 'Sizden başka da soran yok, takılmayın, bir şey olmaz, bir ara kaldırırız.' şeklinde cevap verdi. Ben de 'Tebrikler.' dedim ve ödememi yaptım; zaten kampanya için almamıştım. Ancak tavrı beni oldukça rahatsız etti.
Sonrasında eve geldiğimde ekstramı kontrol ederken, satılan ürün fiyatı ile çekilen tutarın farklı olduğunu gördüm. Muhtemelen barkod hatası var. Bu durumu tüketici heyetine ileteceğim. Buradaki konu para değil, Opet'e yakışmayan tavırlardır. Ekte fotoğraf da bulunmaktadır. Lütfen hesaplayınız; Fasty Gurme yaklaşık 125 TL, kola ise sanırım 115 TL olamaz. İki ürün için toplamda 240 TL çekilmiş.
Şikayetçiyim. Derhal marketi denetleyiniz, müşteriler yanıltılmasın.
02-09 saat 20.23 civarı kameradan izleyebilirsiniz.
Merhaba, Tuna Ö. Konuyu sizin için araştırıyoruz. Çözüme ulaştığında sizi bilgilendireceğiz. Opet Petrolcülük 4446738
Aramadınız bile 2 gün oldu siz bu sorunu çözemezsiniz ben CİMER'e yazıyım
Merhaba Tuna Ö. Sizi aradık ancak ulaşamadık. Müsait olduğunuz gün ve saat bilgisini iletmeniz durumunda tekrar aranacaksınız. Opet Petrolcülük 4446738
Merhaba Tuna Ö. Sizi aradık ancak ulaşamadık. Bildiriminiz hakkında işlem sağlayabilmek adına aşağıdaki kanallardan bizimle iletişime geçebilirsiniz: Opet Mobil Uygulama
