Opet İstasyonunda Yakıt Değişimi Sonrası Araçta Yaşanan Belirsizlik

13.05.2025 tarihinde Opet Kartal Sahil'deki 304205 bayi kodlu Kareksan Gıda firmasına ait istasyondan aldığım yakıt sonrası aracımda sorun çıktı. İstasyona geri döndüğümde, aracın yakıtı hemen boşaltılıp tekrar dolduruldu. Bu işlemin sebebini ne istasyon sahibi ne de Opet müşteri hizmetleri açıklayabildi. Aracıma benzin yerine mazot konulduğundan şüphelendiğimi ve bunun bana kanıtlanmasını istediğimde, yetkili servisten tespit edilirse araştırılacağı söylendi. Yakıt tankı boşaltılıp tekrar doldurulduğu için şu anda bir sorun görünmese de yetkili servis çalışanları, ileride araca hasar verip vermeyeceğinin garantisi olmadığını belirtti. Talebim, Opet merkezinden ilgili istasyonun 3 numaralı dolum tankının ve kamera kayıtlarının incelenmesi, aracımdan neden iki bidon yakıt alınıp tekrar doldurulduğunun ve bu işlemlerin belgelerle açıklanmasıdır. Şu an aracımda hâlâ aldığım yakıt bulunmakta. Bu yakıttan numune alınarak içindeki benzin oranının tespit edilmesini ve ilgili dolum yerindeki tankın içindeki yakıtın kontrol edilmesini istiyorum.