Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Opet İstasyonunda Yakıt Değişimi Sonrası Araçta Yaşanan Belirsizlik

Opet İstasyonunda Yakıt Değişimi Sonrası Araçta Yaşanan Belirsizlik
profile
Burcu
16 Mayıs 2025 19:43
2.769

13.05.2025 tarihinde Opet Kartal Sahil'deki 304205 bayi kodlu Kareksan Gıda firmasına ait istasyondan aldığım yakıt sonrası aracımda sorun çıktı. İstasyona geri döndüğümde, aracın yakıtı hemen boşaltılıp tekrar dolduruldu. Bu işlemin sebebini ne istasyon sahibi ne de Opet müşteri hizmetleri açıklayabildi. Aracıma benzin yerine mazot konulduğundan şüphelendiğimi ve bunun bana kanıtlanmasını istediğimde, yetkili servisten tespit edilirse araştırılacağı söylendi. Yakıt tankı boşaltılıp tekrar doldurulduğu için şu anda bir sorun görünmese de yetkili servis çalışanları, ileride araca hasar verip vermeyeceğinin garantisi olmadığını belirtti. Talebim, Opet merkezinden ilgili istasyonun 3 numaralı dolum tankının ve kamera kayıtlarının incelenmesi, aracımdan neden iki bidon yakıt alınıp tekrar doldurulduğunun ve bu işlemlerin belgelerle açıklanmasıdır. Şu an aracımda hâlâ aldığım yakıt bulunmakta. Bu yakıttan numune alınarak içindeki benzin oranının tespit edilmesini ve ilgili dolum yerindeki tankın içindeki yakıtın kontrol edilmesini istiyorum.

17 Mayıs 2025 12:08 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Burcu A. Konuyu sizin için araştırıyoruz. Çözüme ulaştığında sizi bilgilendireceğiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Yakıt Dolumu, İlgisiz Yetkililer Ve 20.000 TL Zarar: Opet Seyahatimizi Kabusa Çevirdi

profile
Erkan
23 Ağustos 2025 14:51
6.929
1
Yavuz sonuçtan hiç memnun değil

Opet İstasyonunda Dizel Araca Yanlış Yakıt Dolumu Sonrası Mağduriyet

profile
Yavuz
10 Temmuz 2025 14:05
2.677
1
Ezel sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ezel
08 Mart 2024 09:50
3.487
Opet Zararımı Karşılamıyor

profile
Mazlum
14 Mart 2024 13:03
2.107
2
İlhan sonuçtan memnun değil

profile
İlhan
26 Ağustos 2024 18:27
4.572

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz