Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kirli Tuvaletler Ve Sabah Saatlerinde Çalışan Yokluğu Opet Çatalca Subaşı İstasyonunda

Burak
Burak
Opet
28 Aralık 2025 01:41348

Çatalca Subaşı’ndaki Opet istasyonuyla yaklaşık bir yıldır ara ara uğradığım her seferde ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle tuvaletler son derece kirli, Opet markasının kalitesiyle bağdaşmayacak derecede bakımsız ve hijyenik olmaktan çok uzak. İstasyonun genel hali de adeta Anadolu’da günde üç beş kişinin yanlışlıkla uğradığı, adı sanı bilinmeyen bir benzinlik görüntüsünde.

Bir diğer büyük sorun ise çalışanların sabah saat 05.00–06.00 civarında istasyonu adeta terk etmiş gibi uyuyor olması. Bu saatlerde ne zaman gitsem istasyon kapalı oluyor, ortalıkta hiçbir görevli bulunmuyor. Defalarca bu saatlerde istasyona gittiğimde yaklaşık 4–5 dakika boyunca cama vurmama rağmen kimse gelmedi. Karşıdaki market bile bu istasyondakilerin bu saatlerde uyuduğunu, başka yere bakmam gerektiğini söyledi. Google yorumlarına baktığımda da benzer şikayetlerin çok fazla olduğunu ve insanların bu konuda hemfikir olduğunu gördüm.

Hem hijyen hem de hizmet sürekliliği açısından bu istasyonun Opet markasına ciddi zarar verdiğini düşünüyorum. Çatalca Subaşı Opet istasyonunun acilen denetlenmesini ve gerekli tüm yaptırımların uygulanarak bu düzensizliğin ve hijyen sorunlarının giderilmesini talep ediyorum.

28 Aralık 2025 20:27 (Şikayetten 18 saat sonra)

Sayın Burak Bey, Çatalca Subaşı’ndaki Opet istasyonunda yaşadığınız hijyen ve hizmet sorunlarını bizlerle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tuvaletlerin kirli olması, istasyonun genel bakımının yetersiz kalması ve sabah saatlerinde görevlilerin bulunmaması gibi durumların sizin için ne kadar rahatsız edici olduğunu anlıyoruz. Bu tür deneyimlerin Opet markasının kalite standartlarıyla bağdaşmadığını görmek bizleri de üzüyor. Bu konulara acilen müdahale etmek için istasyonumuza en kısa zamanda bir denetim ekibi gönderilecektir. İstasyon sahibiyle görüşülerek gerekli uyarılar yapılacak ve hizmet sürekliliği konusundaki eksikliklerin ortadan kaldırılması için gerekli yaptırımlar uygulanacaktır. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerimiz tarafından aranılarak süreç ve çözüm ile ilgili bilgi tarafınıza paylaşılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

30 Aralık 2025 13:37

Sayın Burak Bey, Çatalca Subaşı’ndaki Opet istasyonunda yaşadığınız durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerimiz tarafından aranılarak tarafınıza bilgi verilmiştir. Kıymetli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Opet Petrolcülük 4446738

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Gebze Akse Opet İstasyonunda Temizlik Ve Hizmet Sorunu

Cemil
Cemil
Opet
27 Ağustos 2025 12:46421

"Teşekkürler Opet."

Gebze Akse Opet İstasyonunda Temizlik Ve Hizmet Sorunu
Gebze Akse Opet İstasyonunda Temizlik Ve Hizmet Sorunu
Gebze Akse Opet İstasyonunda Temizlik Ve Hizmet Sorunu

Opet Fulya İstasyonunda Müşteri Memnuniyetsizliği ve Saygısız Davranış

Erdal
Erdal
Opet
1 Aralık 2025 09:26590

1 saat arayla iki kez gittiğim İstanbul Fulya Acıbadem Hastanesi yanındaki Opet istasyonunda, hem yakıt alırken hem de s...

1

Opet Söğüt İstasyonu'nda Yetersiz Temizlik Ve İlgisiz Hizmet

Baran
Baran
Opet
15 Haziran 2025 10:351.328

Opet Söğüt Petrol İstasyonu'ndaki eski tuvaletler çok pis durumda, personel ise son derece ilgisiz. Asıl sorun ise yıkam...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Opet Darıca - Yaşanan Hadise

Opet Darıca -Yaşanan Hadise

Profil fotoğrafı
İsmail
Opet Küflenmiş Hippi İçecek

Opet KüflenmişHippi İçecek

Profil fotoğrafı
Gizem
Opet Fasty Küflenmiş Ürün

Opet FastyKüflenmiş Ürün

Profil fotoğrafı
Senay
Opet Sorumsuzluğu Yolda Bıraktı Canımızı Tehlikeye Attı

Opet SorumsuzluğuYolda Bıraktı Canımızı Tehlikeye Attı

Profil fotoğrafı
Ramazan
Opet'ten Yakıt Alma Pişmanlığı!

Opet'ten YakıtAlma Pişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Opet'ten Alınan Fasty Kahve Bozuk

Opet'ten AlınanFasty Kahve Bozuk

Profil fotoğrafı
Suat

Öne ÇıkanKonular