Opet çağrı merkezi kart

Uzun süredir Opet kartıma tanımlı puanlarımı istasyonlarda kullanamıyorum. Son dönemlerde gittiğim farklı Opet istasyonlarında cep telefonu numaramı sisteme girmelerine rağmen, otomasyon sistemi arızası olduğu söylenerek puan kullanımım gerçekleştirilmiyor. İlk olarak yaklaşık 2–3 ay önce Opet Şahi...

20.12.2025 tarihinde saat 10.30 civarında İstanbul Florya’daki Bordo Mavi Opet istasyonundan yakıt alımı yaptım. Opet kartımda puanım olmasına rağmen, bu puanları kullanamadım ve nakit ödeme yapmak zorunda kaldım. Ödeme işlemi bittikten, yani dolum tamamlandıktan sonra bana cihazın arızalı olduğu ve...

18 Haziran 2025 tarihinde Konya Selçuklu Opet'ten mobil uygulama üzerinden nakit yükleyerek yakıt almak istedim. Mobil ödeme dedim ve işlem başladı. Tamamlandıktan sonra görevli arkadaş ücreti ödemek için onayladı. Mobil uygulama üzerinden ödeyeceğim tutar göründü ve hemen öde dedim. Bekledi bekledi...

13 Mayıs 2025 Salı günü saat 12:20'de İstanbul Kozyatağı Ottoman Petrol'de kasada Yakıt Puanlarımı kullanarak ödeme yapmak istedim. Kasa görevlisi cep telefonu numaramı sisteme girdiğinde, "Bu işlemde plakaya puan özelliği kullandığınız için kartınızı veya cep telefonu numaranızı tanıtarak puan kaza...

21.12.2024 tarihinde aracıma utts montajı sonrası yakıt alım haklarım montaj yetkilileri tarafından sökülmüştür (kanunen böyleymiş). İşlem sonrası yakıt alımı için kullandığımız Opet/Otobil çağrı merkezi ile yaptığım görüşmeye göre yakıt alım kartı talebinde bulunmamız gerekiyormuş. Bu nedenle yakıt...

Opet tarafıma hak kazandığım akaryakıt tutarını aktarmak için 08.11.2024 tarihinde saat 12.25 de beni 444 6 738 numaralı çağrı merkezi numarasından arandım. Akaryakıt tutarının tarafıma aktarılması için benden hesap yani banka kartı bilgilerim istendi. Bende bu bilgiyi veremeyeceğimi defalarca söyle...

1 Temmuz 2024 tarihinde Opet mobil uygulama üzerinden Ultra Otomatik Temizlik paketi satın aldım. Kredi kartı üzerinden ödeme işlemi gerçekleşmesine rağmen aldığım paket hesabıma yüklenmedi. O tarihten bu yana defalarca gerek çağrı merkezi gerekse WhatsApp hattı üzerinden bu durumu Opet yetkililerin...

03.12.2023 tarihinde Tatvan girişinde yer alan Opet firmasının şubesinden akaryakıt ve market alışverişi yaptım. Alışveriş sırasında kullandığım Garanti Kartımın bir kampanyası kapsamında, 1250 TL'lik alışveriş yapmam halinde kartıma 10.000 mil yükleneceğini belirttim. Akaryakıt tutarı 1250 TL'yi aş...

Şirketimizin araçları için Opet otobilim hesabı açtırdım. Ancak maalesef sistemden bir türlü gereken performansı alamadım. Sürekli olarak farklı kodlarda hatalar verdiği için maalesef 5 başarılı yakıt alımına karşılık 25 başarısız akaryakıt alma girişimimiz oldu. İstasyondaki pompa görevlisi arkadaş...

Dün Vadi İstanbul yakınında bulunan Opet'ten (Zengin Petrol'den) Honda Marka İntegra Model motosikletime yakıt almak amacıyla durdum. Pompacı arkadaşa depoyu doldurması ricasında bulundum. Pompacı arkadaş ise pompayı taktı ve diğer araca hizmet vermek adına ayrıldı. Ben motosikletimin başında dolum ...

Çatalca Opet'de 100 TL yakıt almama rağmen Oğlum yanlışlıkla 200 TL kredi kartından ödeme yapmış. Hemen yolda fark ettik Opet çağrı merkezini arayıp istenilen belge, fiş vb. Yüklememize rağmen yaklaşık 2 ay olmasına rağmen para iadesi gerçekleşmemiştir. Aradığımızda da biz sizi aradık ulaşamadık, di...