to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Opet’ten düzenli olarak yakıt alımı yapan ve Opet uygulamasına kayıtlı bir müşteriyim. Uygulama üzerinden d...uyurulan, 1750 TL ve katları yakıt alımlarına puan kazandıran kampanyaya katılmak istedim ancak eksik bilgilendirme nedeniyle kampanyadan hiç faydalanamadım. Kampanya koşulları uy
"İletişime geçen olmadı ama, Şikayetvar sayesinde iade edildi. Teşekkürler"
Osmaniye Kadirli Opet bayisi olan Yonca Akaryakıt'tan 80 AGM 710 plakalı aracıma 14 Mart Cumartesi günü saat 22:00 civar...ında Opet puanımı kullanarak 1000 TL bedelinde yakıt aldım; ancak mağaza görevlisi sistemde hata olduğunu ve çekmediğini belirtti. Ben yaptığım kontrolde çekildiğini gördüm, çekilm
Uzun süredir Opet kartıma tanımlı puanlarımı istasyonlarda kullanamıyorum. Son dönemlerde gittiğim farklı Opet istasyonl...arında cep telefonu numaramı sisteme girmelerine rağmen, otomasyon sistemi arızası olduğu söylenerek puan kullanımım gerçekleştirilmiyor. İlk olarak yaklaşık 2–3 ay önce Opet Şahi
20.12.2025 tarihinde saat 10.30 civarında İstanbul Florya’daki Bordo Mavi Opet istasyonundan yakıt alımı yaptım. Opet ka...rtımda puanım olmasına rağmen, bu puanları kullanamadım ve nakit ödeme yapmak zorunda kaldım. Ödeme işlemi bittikten, yani dolum tamamlandıktan sonra bana cihazın arızalı olduğu ve
"Teşekkürler"
18 Haziran 2025 tarihinde Konya Selçuklu Opet'ten mobil uygulama üzerinden nakit yükleyerek yakıt almak istedim. Mobil ö...deme dedim ve işlem başladı. Tamamlandıktan sonra görevli arkadaş ücreti ödemek için onayladı. Mobil uygulama üzerinden ödeyeceğim tutar göründü ve hemen öde dedim. Bekledi bekledi
13 Mayıs 2025 Salı günü saat 12:20'de İstanbul Kozyatağı Ottoman Petrol'de kasada Yakıt Puanlarımı kullanarak ödeme yapm...ak istedim. Kasa görevlisi cep telefonu numaramı sisteme girdiğinde, "Bu işlemde plakaya puan özelliği kullandığınız için kartınızı veya cep telefonu numaranızı tanıtarak puan kaza
"Teşekkür"
Opet E5 Küçükyalı akaryakıt istasyonundan 31 Mart'ta Bonus yakıt kampanyası...nda dördüncü kez yakıt aldım. Ödemeyi yaparken Bonus kredi kartımı kullandı
21.12.2024 tarihinde aracıma utts montajı sonrası yakıt alım haklarım montaj yetkilileri tarafından sökülmüştür (kanunen... böyleymiş). İşlem sonrası yakıt alımı için kullandığımız Opet/Otobil çağrı merkezi ile yaptığım görüşmeye göre yakıt alım kartı talebinde bulunmamız gerekiyormuş. Bu nedenle yakıt
Opet tarafıma hak kazandığım akaryakıt tutarını aktarmak için 08.11.2024 tarihinde saat 12.25 de beni 444 6 738 numaralı... çağrı merkezi numarasından arandım. Akaryakıt tutarının tarafıma aktarılması için benden hesap yani banka kartı bilgilerim istendi. Bende bu bilgiyi veremeyeceğimi defalarca söyle
1 Temmuz 2024 tarihinde Opet mobil uygulama üzerinden Ultra Otomatik Temizlik paketi satın aldım. Kredi kartı üzerinden ...ödeme işlemi gerçekleşmesine rağmen aldığım paket hesabıma yüklenmedi. O tarihten bu yana defalarca gerek çağrı merkezi gerekse WhatsApp hattı üzerinden bu durumu Opet yetkililerin
03.12.2023 tarihinde Tatvan girişinde yer alan Opet firmasının şubesinden akaryakıt ve market alışverişi yaptım. Alışver...iş sırasında kullandığım Garanti Kartımın bir kampanyası kapsamında, 1250 TL'lik alışveriş yapmam halinde kartıma 10.000 mil yükleneceğini belirttim. Akaryakıt tutarı 1250 TL'yi aş
Şirketimizin araçları için Opet otobilim hesabı açtırdım. Ancak maalesef sistemden bir türlü gereken performansı alamadı...m. Sürekli olarak farklı kodlarda hatalar verdiği için maalesef 5 başarılı yakıt alımına karşılık 25 başarısız akaryakıt alma girişimimiz oldu. İstasyondaki pompa görevlisi arkadaş
"Firma bana ulaşarak problemi çözdü, ilgisi için Ezgi hanıma çok teşekkür ediyorum."
Opet boş yok kampanyasına katılmak için 30.06.2023 'de erkayalar Opet şubes...inden 600 TL yakıt aldım ve Opet kartımı okuttular. Opet uygulamasına yansı
Çatalca Opet'de 100 TL yakıt almama rağmen Oğlum yanlışlıkla 200 TL kredi kartından ödeme yapmış. Hemen yolda fark ettik... Opet çağrı merkezini arayıp istenilen belge, fiş vb. Yüklememize rağmen yaklaşık 2 ay olmasına rağmen para iadesi gerçekleşmemiştir. Aradığımızda da biz sizi aradık ulaşamadık, di
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
