to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Ağustos 2025 tarihinde Opet hesabıma bağlı olan 0505291** numaralı telefonumda, toplam 1200 TL değerinde puanımın hiçbir bilgilendirme yapılmadan silindiğini tesadüfen fark ettim. Puanlarımın son kullanma tarihi henüz gelmediği halde, neden silindiğine dair tarafıma herhangi bir SMS, e-posta veya uygulama bildirimi de yapılmadı.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve konuyla ilgili Opet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde herhangi bir çözüm sunulmadı. Puanlarımın iadesini talep ediyorum.
22 Eylül tarihinde Opet mobil uygulamasındaki hesabıma giriş yapmak istediğimde uygulamanın güncellenmesi gerektiğine dair bir uyarı aldım. Güncellemeyi yaptıktan sonra tekrar giriş yapmak istediğimde ise sistem telefon numaramı tanımadı ve bu numara üzerine üyelik olmadığı uyarısını verdi. Yeni üye...
Bugün saat 00:06’da Opet Merkez istasyonunda, kampanya kapsamında kazandığım 1300₺ değerindeki yakıt puanım hiçbir bilgilendirme yapılmadan silindi. Opet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yardımcı olunmadı. Puanlarımın silinmesine dair önceden herhangi bir SMS, e-posta veya uygulama bil...
Vodafone kampanyası kapsamında, Vodafone Yanımda uygulamasındaki kodları Opet Mobil uygulamasından aktif ettim ve toplamda 1200₺ puan birikti. Küçükçekmece/İstanbul’daki bir Opet istasyonunda yakıt almak istediğimde, puanlarımı kullanmak istediğimi belirttim. O anda puanlarımı kullanamadım; ancak gü...
2 gün önce Opet yakıt puanımın silindiğini fark ettim. Müşteri numaram: 544691***9. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Konuyla ilgili olarak Opet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde olumsuz bir yanıt aldım ve mağduriyetim giderilmedi. Silinen puanımın hesabıma tekrar yüklenmesini talep e...
Yorumlar