Openprofil 260 TL Ödeme Yaptım, Gizli Hesaba Erişim Sağlanamadı
12 Mart 2026 tarihinde Openprofil.com sitesine giriş yaptım ve 260 TL ödeme yaptım. Ödemeyi B** A** Ay Dijital Yazılım Teknolojileri adına Kuveyt Türk Katılım Bankası’na ait TR81 0020 5000 0** 0000 01 IBAN numarasına havale/EFT ile gerçekleştirdim. İşlemi **@icloud.com e‑posta adresimle yaptım.
Ödeme sonrasında bana e‑postama bir kod geleceği ve bu kodu girerek gizli hesaba erişebileceğim söylendi. Kod e‑postama geldi ve siteye girip kodu kullandım. Ancak gizli hesaba girmek için kullanıcı adını yazdığımda sistemde kayıtlı değil şeklinde uyarı verdi ve kullanıcı adını kaydetmek için ekleme talebi göndermem gerektiği yazıyordu. Ben de ekleme talebi gönderdim ve e‑postama onay maili geleceği, ondan sonra giriş yapabileceğim belirtildi.
Aradan 1 gün geçmesine rağmen e‑postama herhangi bir mail gelmedi ve hala gizli hesaba erişim sağlayamıyorum. Ödemesini yaptığım hizmetten faydalanamıyorum. Gizli hesaba erişimimin sorunsuz bir şekilde sağlanmasını, eğer bu mümkün değilse de ödediğim 260 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.