Openprofil Premium Paket Satın Alınmasına Rağmen Gizli Hesap Görüntülenemedi
Openprofil.com üzerinden açık profilden gizli hesaba bakmak için 3 Mart 2026 tarihinde saat 02.00 civarında 10 günlük Premium paketi satın aldım ve havale ile 260 TL ödeme yaptım. Ancak Premium almama rağmen bakmak istediğim hesap için “ekli değil” uyarısı veriyor, “ekleme talebiniz alınmıştır” denmesine rağmen hesap açılmıyor.
Hizmeti satın aldığım halde vaat edilen özelliği kullanamıyorum. Konuyla ilgili olarak mail yoluyla destek birimine ulaşmaya çalıştım fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Open***** kodu ile işlemimin incelenmesini, ya sorunun hemen çözülerek ilgili hesabı görüntüleyebilmemi ya da hizmeti kullanamadığım için 260 TL ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini rica ediyorum.



