Open English Onayım Olmadan Aboneliğimi Yeniledi! İade Yapılmıyor!

Open english ödeme sayfasında tek çekim ve vadeli taksitli ödeme seçenekleri olmasına rağmen iade yaparken sadece sözleşmede tek seferde ödeme tutarı olarak yazan rakamı iade ediyor. Sizden vadeli tutarı tahsil ediyor ama pesin tutarı iade ediyor. 28 ağustosta kayıt yaptırdığım saat 20 civarında selim bey tarafından kaydım yapıldı. Gece çalışan vardiyalı sistemlerini olduğu ve her an birine ulaşabileceğimi söylemesi zaten bir fiyasko o ayrı ödemede siz daha sonrada taksitlendirebilirsiniz demişti ama gönderdiği ödeme sayfasında Maximum kartla olan anlaşması doğrultusunda direkt vadeli vadesiz ücret seçenekleride çıkınca kendisininde bilgisi var,9 taksitli ödeme seçeneği seçtik ve yukarıda belirttiğim sekliyle tutar hesaplarına geçti. Ertesi gün yaptığımız değerlendirme sonucu eğitimi aktif bile etmedik. Kendi özel sebeplerimiz den iade için başvurduk. Benim huysuz bir bebeğim var onlar ben müsait vaktimde aradığımda sizi siz arayacağız dan başka bir şey duymadım. Onlar aradığında da hala satış yapmaya çalışıyorlar odaklanamıyorum bebeğim hareketli ağlıyor yani kısaca o zor durumda bile hatırladığım bana 5 bin lira tutarında indirim yapacaklarını iptal etmememi istediler hep aynı tutarı söylüyorlar da taksitli ödeme seçeneğini ben banktan yapmadım onların ödeme sayfalarında aynı tekstil mağazalarındaki gibi taksitli tutar tek çekim tutar seklinde vardı ve aradaki 3 bin tl'den fazla tutarı ceplerine attılar... Tek hatam dinleyip kayıt yaptırmak. İstemiyorum şu an uygun değilim dedikçe de bir de eğitime değer verip vermediğimi sorguladılar aba altında sopa gösterir gibi bir sürü şey söylediler. Ben bunları dinlerken bir de çocuğumla uğraşıyorum... Benden tahsil edilen tutarın tamamı iade edilmediği takdirde yasal işleme başvuracağım. Mevcut ekstrem ödeme şeklim ekran görüntüm var. Böyle bir sistem yok. Malı islerden sorumlu departmanınızla konuşabiliriz. Ama temsilcilerden herhangi birinin numaradan yönetici olmadığı sekliyle lütfen...


09.11.2023 tarihinde saat 13:13'te Open English'ten Y**** Bey ile görüşmemde, mevcut paketimi devam ettirip ettiremeyeceğimi sordum. Bana devam edemey...
Open English'e bizzat kendim isteyerek talep formu gönderdim. İsmini burada yazmak istemediğim bir satış danışmanı beni aradı ve eğitim ücretini söyledikten sonra biraz zaman istedim fakat hemen olursa olacağını söyledi. Ben maalesef kabul ettim, beğenmezsem iade ederim diye düşündüm. İş yerinde onl...


Yorumlar