to read complaints and reviews, or file yours.Onayım Olmadan Otomatik Yenilenen Üyelik Ve Kartımdan İzinsiz Para Çekilmesi
Openenglish üzerinden yıllık paket satın almıştım. Süre dolmadan önce telefonla aranarak üyeliğimi yenileme üzerine konuştum. Fakat üyeliğimi devam ettirmek istemediğimi, otomatik yenileme yapılmamasını özellikle ifade ettim. Buna rağmen 18.12.2025 tarihinde kartımdan 1700 TL otomatik olarak çekildi.
Otomatik yenilemeyi kabul etmediğimi, bu konuda onayımın olmadığını daha önce üç farklı kişiyle telefonda görüşerek açıkça belirttim. Buna rağmen bilgim ve onayım dışında kartımdan para çekilmesi nedeniyle mağdur oldum.
Çekilen 1700 TL tutarın, onay vermediğim bu yenileme işlemine istinaden en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Muharrem Bey, Öncelikle, konuya ilişkin olarak bizimle iletişime geçmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Olumsuz deneyim yaşamış olduğunuz için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağız. Yorum, öneri ve şikayet bildirimlerinizi Open English olarak önemsiyor ve ciddiyetle ele alıyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Sevgiler!
Samimiyetsizlik 3 kez iletişime geçtim ilk görüştüğüm kisi eğer belirttiyseniz iade yapılır. 2. Kisi öyle olmadığını dile getirdi. Şaka misiniz? Samimi olun net olun...
