to read complaints and reviews, or file yours.Aktivasyon Kodu Gelmedi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz
Open englısh ve aktivasyon kodu
Altı gün önce bir yıllık Premium paket aldım. Ödeme yaptım. Ödeme yaptıktan sonra sisteme giriş için e mail adresine aktivasyon kodu gönderilmesi gerekli. Fakat günlerce beklememe rağmen herhangi bir kod gelmedi. Müşteri hizmetlerini sorun için aradım 24 saat dolmadan ek işlem yapamıyoruz diye soruna çözüm olmayan bir cevap verildi.
Paket satmak, için günlük en az peş peşe 20 kez (insanlar işte mi hasta mı veya müsait mi diye düşünmeden aralıksız aramalar yapan) arayan firma şikayet olduğunda o kadar ilgisiz ki keşke almasaydım dememek elde değil.
Merhaba Kadriye Hanım, Öncelikle, konuya ilişkin olarak bizimle iletişime geçmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Olumsuz deneyim yaşamış olduğunuz için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağız. Yorum, öneri ve şikayet bildirimlerinizi Open English olarak önemsiyor ve ciddiyetle ele alıyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Sevgiler!
