Garanti Kapsamında Parça Değişimi Yapılmadı, Ekstra Masraf Çıktı

Yenimahalle/Ankara'da bulunan Opelpar isimli şirketten, il dışından yaklaşık 6 ay önce 2.500 TL'ye su radyatörü aldım. Daha 1 yıl dolmadan radyatörden su kaçağı başladı. Opelpar'ı arayarak ürünün garanti kapsamında olması gerektiğini, henüz 1 yıl bile olmadığını belirttim; ancak iade veya değişim talebim kabul edilmedi. Yani bu şirketten parça alacaksanız, garanti veya değişim konusunda sorun yaşayabilirsiniz.

Daha sonra kendi imkanlarımla tamirciye gittim ve 3.000 TL parça, 4.000 TL de işçilik ödeyerek aracımı tamir ettirdim.