to read complaints and reviews, or file yours. 
Opel Movano aracım için Genze Nazer yetkili servisinden randevu almaya çalışıyorum. Ancak yaklaşık 15 gündür servisle iletişime geçmekte büyük zorluk yaşıyorum; telefonlar açılmıyor ve ulaşmak mümkün olmuyor. Sonunda ulaştığımda ise ancak 15 gün sonrasına randevu verilebileceği söylendi. Ticari olarak kullandığım bir araç olduğu için bu kadar uzun süre beklemek işimi ciddi şekilde aksatıyor.
Ayrıca, periyodik bakım için istenen 25 bin tl fiyat da oldukça yüksek. Araç kilometresi bakım aralığını geçtiği halde randevu alamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Garanti süresi de bu nedenle aşıldı ve servis hizmetinden faydalanamıyorum.
Daha hızlı randevu alabilmek, uygun fiyatlı periyodik bakım hizmeti sunulması ve iletişim kanallarının iyileştirilmesini talep ediyorum.
2023 model Opel marka aracımı periyodik bakım için randevu almak üzere Gebze'de bulunan Nazer adlı Opel bayisini aradım fakat herhangi bir cevap alamadım. Daha sonrasında da tarafıma bir dönüş yapılmadı. Aracımın bakımıyla ilgili bana en yakın bayiden hizmet alamıyorum.
Opel Zafira Life aracım için İstanbul’daki tüm yetkili servislerden randevu almaya çalıştım. 15 Eylül 2025 tarihinde, aracımda basit bir arıza olmasına rağmen en erken 10 gün sonraya randevu verildi. Arızalar için bu kadar uzun süre beklenmesinin kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. Daha önce benz...
2015 model Opel Corsa aracıma, bundan yaklaşık 3 hafta önce Gebze Nazer Otomotiv Opel'den 09.10.2024 tarihine servis randevusu aldım. Bu randevuyu alırken arabamdaki arıza durumunu bildirip tamir ve bakım istediğimi belirttim. Bu randevuyu telefonla görüşerek aldığım için telefondaki müşteri temsilc...
Combo sahibiyim. 20.05.2022 tarihinde satın aldım, 3 yılda 25.000 km yaptım ve düzenli bakımlarını burada yaptırdım. Arabamda problem vardı, aracı 16.05.2025 tarihinde servise götürüp şikayetimizi belirttik ve aracın garantisinin bitimine 4 gün kaldığını söyledik. 19.05.2025 tarihinde randevu verdil...
2022 model Opel Grandland 1.5 Dizel otomatik araca sahibim. PSA grubunun egzantrik zinciriyle ilgili olarak dünya genelinde yaptığı geri çağırma kapsamında, aracım için Gebze Opel Nazer Otomotiv servisini arayarak test randevusu almak istedim. Ancak bana, aracım için kampanya tanımlanmadığı ve neden...
Yorumlar