Yeni Opel Frontera’da Ön Park Sensörü Arızalı, Parça Tedarikinde Uzun Bekleyiş

17.06.2026 tarihinde İstanbul Opel Global bayisinden sıfır kilometre Opel Frontera GS elektrikli, 54 kwh bataryalı uzun menzil aracı satın aldım. Aracı teslim aldıktan sonra, bayiden yaklaşık saat 18.00 civarında çıkarken ön park sensöründe bir farklılık olduğunu fark ettim ve durumu hemen satış danışmanına WhatsApp üzerinden fotoğraf ile ilettim. Kısa süre sonra beni arayarak mesai saatinin bittiğini, ertesi gün ilgileneceklerini söylediler, biz de memleketimiz olan Bursa’ya döndük.

Ertesi gün tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ön park sensöründeki bu farklılığın bir arıza olduğunu düşündüğüm için 23.06.2026 tarihinde Bursa Opel Neskar Osmangazi bayisine gittim. Burada yapılan incelemede ön park sensörünün değişmesi gerektiği, ancak parçanın stok kartı kapalı olduğu için sipariş verilemediği tarafıma iletildi. Bunun üzerine Opel’i arayarak konu hakkında kayıt oluşturdum fakat bugün 04.07.2026 olmasına rağmen süreçle ilgili hiçbir gelişme ve bilgilendirme yapılmadı.

Sıfır alınan bir araçta, teslim anından itibaren ön park sensörünün arızalı olması kabul edilebilir bir durum değil. Sorunu kabul etsek bile, bu kadar basit bir parçanın tedarik edilememesi ve günlerdir herhangi bir çözüm sunulmaması, Opel gibi 164 yıllık bir markaya da, TOFAŞ çatısı altındaki yapıya da yakışmamaktadır. Türkiye gibi bir ülkede ön park sensörü tedarikinin bu kadar zor olmaması gerektiğini düşünüyorum.

Aracım garanti kapsamındadır ve arızalı ön park sensörüyle aracı 17.06.2026 tarihinden bu yana kullanmak zorunda kalıyorum. Yaşadığım sorunu video ile de kayıt altına aldım. Opel ve ilgili bayilerden, arızanın daha fazla uzatılmadan ciddiye alınmasını, ön park sensörü için gerekli parçanın acil olarak tedarik edilerek değişiminin yapılmasını talep ediyorum.