Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yedek Anahtar Siparişinin 2,5 Aylık Gecikmesi Ve Net Bilgi Eksikliği

profile
Abdülselam
07 Nisan 22:55
35

Opel Kahyaoğulları İzmir aracılığıyla Opel Frontera model aracım için yaklaşık Şubat ayının başında yedek anahtar siparişi verdim. Gerekli işlemler yapıldı, yaklaşık 9 bin TL tutarındaki bedel de kasko üzerinden ödendi. Ancak aradan yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı.

Süreç boyunca her sorduğumda sadece parçanın yurt dışından sipariş edildiği ve beklenildiği şeklinde aynı cevabı alıyorum; bunun dışında somut bir tarih veya net bir bilgi paylaşılmıyor. 2026 yılında basit bir yedek parça olan anahtarın tedarik sürecinin bu kadar uzaması kabul edilebilir bir durum değil.

Bu süre zarfında aracımı basit bir anahtarla kullanmak zorunda kalarak hem güvenlik riski yaşıyorum hem de anahtarın kaybolması halinde aracımın tamamen hareketsiz kalacağı stresiyle karşı karşıya bırakılıyorum. Opel Türkiye’den ve Kahyaoğulları Opel İzmir’den siparişimle ilgili net ve somut bir teslim tarihi paylaşılmasını ve yaşatılan bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Doğan sonuçtan hiç memnun değil

Fren Arızası Ve 15 Günlük Servis Gecikmesi Yazılı Bilgi Eksikliği

profile
Doğan
04 Şubat 22:44
13.737

Elektrikli Opel Aracım Serviste Günlerdir Bekliyor, İkame Araç Sağlanmıyor

profile
Nur
16 Eylül 2025 12:25
29.413
Elektrikli Opel Aracım Serviste Günlerdir Bekliyor, İkame Araç Sağlanmıyor
1
Yasemen sonuçtan hiç memnun değil

Elektronik Arıza Ve Servis Hasarı Nedeniyle Araç Değişimi Talebi

profile
Yasemen
06 Şubat 17:32
13.433
1
Feride sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Aldığım Opel Frontera’da Radyo Çalışmıyor, Yazılım Güncellemesi İstiyorum

profile
Feride
02 Mart 13:02
6.864
Tüm Frontera Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz