to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Ödemesinin Gerçekleşmemesi
21 Şubat 2025 tarihinde saat 00:01’de opellcenter.com üzerinden 13878 numaralı siparişi verdim. Siparişim 24 Şubat’ta tarafıma teslim edildi. Opel Corsa d kasa çamurluk sinyali siparişimde ürünlerden bir tanesi yanlış geldi, sinyal yerine kedi gözü lambası gönderilmişti.
Durumu hemen firma ile WhatsApp üzerinden paylaşınca iade kabul edildi ve bana bir kargo kodu verildi. Yanlış gelen ürünü verilen kodla geri gönderdim ve kargo 25 Şubat tarihinde firmaya teslim edildi. Buna rağmen, kendileriyle tekrar görüşmeme rağmen herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
Ödemeyi kart ile yaptım, ancak kart eşim M***** K**** adına kayıtlıdır. Ürünlerin ücretinin tamamının, eşimin kartından çekilen bedelin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Yanlış gönderilen ürünün teslim alınıp bu kadar zaman geçmesine rağmen iade yapılmamasının acilen giderilmesini rica ederim.
