Sıfır Opel Frontera’da Kireçli Motor Ve Bayi İlgisizliği

9 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Ayazağa Asal Opel bayisinden sıfır Opel Frontera aracımı teslim aldım. Akşam arabanın kaputunu açtığımda motor içinin tamamen kireç içinde olduğunu fark ettim. Sıfır alınan bir aracın bu halde olması beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Bayiyi aradığımda aracın kireçli suyla yıkandığı, bu nedenle böyle göründüğü söylendi; ancak ortada temizlenmemiş, leke leke kalmış bir görüntü var. Daha sonra durumu göstermek için fotoğraf gönderdim, fotoğrafım görüldü fakat buna rağmen bana hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, ne açıklama ne de çözüm sunuldu.

Sıfır kilometre bir aracın bu şekilde teslim edilmesini ve sonrasında ilgisiz kalınmasını kabul etmiyorum. Aracın motor bölümünün detaylı ve profesyonel şekilde temizlenmesini, gerekli kontrollerin yapılarak herhangi bir sorun olup olmadığının tarafıma yazılı ve net bir şekilde bildirilmesini, ayrıca yaşattığınız bu mağduriyetle ilgili özür ve gerekli kurumsal açıklamanın yapılmasını istiyorum. Bunun yanı sıra, benzer teslimat sorunlarının başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını ve sürecin tarafıma şeffaf şekilde iletilmesini talep ediyorum.