to read complaints and reviews, or file yours. 
A**** S***** Opel bayisinden S**** Ç***** adına satın aldığımız 2024 model Opel Corsa, plaka 09 EB 120 aracımızda üretimden kaynaklı olduğunu düşündüğümüz bir ayıp bulunmaktadır.
Aracın bagaj kapağının sağ ve sol tarafındaki açı ve açıklıklar birbirini tutmuyor, gözle görülür şekilde hatalı durmaktadır. Bu durum, Haziran ayında bagaj pistonları patladığında detaylı kontrol sonucu fark edildi. Bayiye ve yetkili servise başvurduğumuzda, sorunu kabul etmelerine rağmen sadece 'bagajı söküp takacaklarını, değer kaybı olmayacağını, istersek tamir ettirebileceğimizi' söylediler. Ancak bu işlemin araca ileride değer kaybı yaşatmayacağına dair hiçbir yazılı belge vermeyi de reddettiler ve 'bizden bu kadar' şeklinde olumsuz bir yaklaşım sergilediler.
Sıfır alınan bir araçta bu tür bir ayıbın kabul edilmesini, çözümün sadece sök-tak işlemiyle ve hiçbir yazılı güvence verilmeden bırakılmasını kabul etmiyorum. Ayıbın açıkça kabul edildiği bu durumda, aracımın ayıpsız misli ile değiştirilmesini veya bağımsız eksper eşliğinde detaylı inceleme yapılarak olası değer kaybının yazılı şekilde güvence altına alınmasını ve tüm işlemlerin ücretsiz, garanti kapsamında yürütülmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunun Opel Türkiye ve ilgili bayi tarafından ciddiyetle ele alınmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
2023 model Opel Corsa aracımın çift renkli tavan boyasında, kullanım süresi kısa olmasına rağmen boyanın soyulma ve atma problemi oluştu. Aracı yetkili servise götürdüm ancak servis, sorunun taş ve benzeri dış etkenlerden kaynaklandığını ve üretim kaynaklı olmadığını belirterek talebimi garanti kaps...
2024'ün beşinci ayında Opel bayisinden 2024 model sıfır Opel Corsa aldım. İlk heyecanla araca bakmadan aldım, ancak aracın sağ stop lambasında renk değişimi ve bir ayarsızlık var. Bayiye gittim, dış etken dediler. Artı, 2. ayda bagaj amortisörleri patladı. Biri patlaktı, yağ kaçırıyordu, söyledim, s...
2024 model Opel Combo Cargo aracımı İstanbul Sarıyer’de bulunan Opel Asal bayisinden sıfır olarak satın aldım. Ancak daha ilk yılında aracın tavanında ve arka bagaj kapağında boya atmaları meydana geldi. Bu durumun kabul edilemez olduğunu düşünerek, sorunun çözülmesi için hem yetkili servisle hem de...
2023 Aralık'ta Opel Değer yetkili servisinden aldığım sıfır araçta, aldığım hafta arka farlarında çıkıntı görmem üzerine bayiye gittim. Yetkili bayi, bagaj kapağında ayarsızlık olduğunu söyledi ve arka sağ sol farlar sökülüp tekrar takıldı. Bagaj için bagaj ayarı yapılması tarafıma iletildi fakat sı...
2021 model Opel Corsa f aracımın ilk sahibiyim. Haziran 2025’te, aracımın çam tavanının sağ tarafında, herhangi bir darbe olmamasına rağmen yaklaşık 3 mm’lik bir yükseklik farkı olduğunu fark ettim. Temmuz ayında Opel müşteri temsilcisini aradım, bana herhangi bir Opel bayisine gitmem gerektiği söyl...
Yorumlar