to read complaints and reviews, or file yours. 
Avcılar Borusan şubenizden 2. el otomatik bir araba aldım. Ekspertiz yapılmış ve mekanik arızası olmadığı hem yazılı hem de sözlü olarak beyan edildiği için güvenerek aracı satın aldım. Aracı test sürüşü müşterilere kesinlikle yapılmayacağı da ayrıca belirtildi. Kullanmadığım bir aracı satın aldım. Aldıktan hemen sonra aracın R vitesinde sorun fark ettim; arabayı R'ye taktığımda ses geliyor ve vuruntu yapıyordu, bu da aracı kullanmamı engelliyordu. Hemen satış danışmanına bildirdim ve gerekli incelemeler yapıldı. Araçta sorun olduğu tespit edildi ve servise alınacağı söylendi. Bunu kabul etmedim ve aracın iadesini istedim. Zor olsa da kabul ettiler çünkü aracı 5 km bile kullanmamıştım ve haklıydım. Hafta sonu araya girmesiyle bugün yatırdığım bedeli geri aldım. Ancak yaptığım masrafları iade etmediler. Yaklaşık 10 bin lira civarında masrafım oldu, bunların 5 bini Borusan'a ait. Alırkenki ve satarkenki vekalet ücretlerini de bana yansıttılar. Şimdi yaptığım masrafların iadesini istiyorum. Aldığım araç: 34RR8735
14.08.2025 tarihinde Borusan Avcılar şubenizden Opel Astra marka 2. El otomatik bir araç satın aldım. Araç için hem yazılı hem de sözlü olarak ekspertiz yapıldığı ve herhangi bir mekanik arızası olmadığı beyan edildi. Ayrıca test sürüşü yapılmasına izin verilmediği için aracı kullanmadan, tamamen güvenerek satın aldım.
Aracı teslim aldıktan hemen sonra, r vitesine aldığımda ciddi bir ses ve vuruntu olduğunu, bu nedenle aracı kullanamadığımı fark ettim. Durumu hemen satış danışmanına bildirdim ve yapılan inceleme sonucu aracın servise alınması gerektiği söylendi. Ancak ben, aracı hiç kullanmamış olmam ve yaşanan sorun nedeniyle iade talep ettim. Zor olsa da iade talebim kabul edildi ve hafta sonu araya girdiği için bugün yatırdığım bedeli geri aldım.
Ancak, aracı alırken ve satarken ödediğim noter ve vekâlet ücretleri tarafıma iade edilmedi. Bu masrafların toplamı yaklaşık 10 bin tl olup, 5 bin tl’si Borusan’a ödendi. Tüm noter ve vekâlet ücretlerimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İlgili belgeler elimde mevcuttur ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Haziran 2024 yılında sıfır olarak satın aldığım Opel Vivaro Ultimate XL otomatik aracım, park asistanı arızası nedeniyle Kasım 2024'te servise bırakıldı, 14.700 km'de. 14 Nisan 2025 tarihine gelinmesine rağmen aracım hala serviste ve arızası giderilemiyor. 6. parça sipariş edildi ve her parça için y...
Opel Movano araç aldım garanti kapsamında ve 0 km'ye yakın. Halk taşımacılığı yapıyorum, bu yüzden araçla ilgili bir problem yaşamamak için Opel kalitesine güvenmek istedik. Ancak araç henüz 10.000 km'de iken baskı balata sorunu yaşattı. Sorun 30 Eylül'de oldu, servise götürdük genel merkezden kulla...
2025 model Opel Movano aracım (plaka: 43 s 2185) yaklaşık 4 aydır debriyaj ve vites sorunları yaşıyor. Debriyaja bastığımda ses kesiliyor, bırakınca tekrar ses yapıyor. Serviste debriyaj priz direk bilyası arızası olduğu söylendi. Eskişehir ve Afyon’daki yetkili bayilere defalarca başvurmama rağmen ...
Araç 10-15 km hızlarla yavaşladığımda ön taraftan sürtme sesleri geldiğini fark ettim. Dışarıdan disklerine baktığımda bir sorun görünmüyordu ancak aracı kaldırınca ön iki diskin iç kısımlarının ciddi şekilde çizildiğini gördüm (tırnak girer gibi, ortalama 6-8 cm boyutunda). Randevu alıp hem akünün ...
1 ay önce İstanbul Pusula Otomotiv’den sıfır Opel Movano araç aldım. Aracı teslim aldıktan yaklaşık 15 gün sonra silecekler çalışmamaya başladı. Bu sorun tamamen kendi kendine ortaya çıktı, araca hiçbir şekilde müdahalede bulunmadım. Sorunun çözümü için Bursa Osmangazi Nes kar servisine gittim. Anca...
Yorumlar