Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Opel Servisinden Randevu Ve İletişim Sorunu Yaşadım

profile
Seçkin
18 Temmuz 2025 12:03
10.987

Geçen yıl Opel den tarafıma SMS geldi, aracımın arka aks uçları bağlantı noktalarının ücretsiz değişim için Gönüllü geri çağırma SMS idi. Opel çağrı merkezini aradığımda istediğim zaman hizmetten faydalanabileceğimi bildirdiler. Bir yıl geçti ve Opel çağrı merkezinin belirttiği gibi bir servis merkezinden randevu alarak işlem yapmak üzere İstanbul dan +90 216 428 35 35 numaralı servis ile irtibat kurdum. Konuyu anlattım ve beni sürekli başka birime bağladılar. Başlarından savmak için uğraştılar ve en son bir beyefendi "irtibat bilgilerinizi alayım size dönüş yapacağız dedi. Parça var ise 23 Temmuz boş gözüküyor dedi. 2 gün geçti ve arayan olmayınca yine aradım. Kimse açmadı. Saatler sonra dönüş yaptılar. Konuyu anlattım ve kimsenin konudan haberi yok şekilde" öyle bir karar gözükmüyor" gibi şeyler söylediler. Biraz diretince ağustos ayının 20 sinden sonra ancak bakabiliriz dediler. Bu tutumdan hiç hoşlanmadım. Hatta Opel den sıfır araç almayı düşünüyordum bu sayede vazgeçtim. Demek ki işimiz düşse kimse ilgilenmeyecek. Çok iyi ders oldu bize, bu sayede markayı tanımış olduk.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Opel Hava Yastığı Değişimi İçin İletişim Sorunu

profile
Hüseyin
15 Aralık 2024 19:04
13.549
1
Akın sonuçtan hiç memnun değil

Opel Servisinde Airbag Değişimi Sorunu Ve İlgisizlik

profile
Akın
28 Kasım 2024 08:52
9.104
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

İstanbul Büyükçekmece Çetaş Opel Paramı İade Edin!

profile
Alper
03 Ocak 2024 14:38
2.988

Sıfır Opel Araçta Motor Beyni Arızası Ve Çözülmeyen Mağduriyet

profile
Özgür
21 Ekim 2025 17:54
1.434

Yetkili Serviste Anahtar Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Hüseyin
23 Mayıs 2025 07:51
12.218
Benzer Şikayet Yaz