to read complaints and reviews, or file yours. 
2022 model Opel Crossland aracımın yıllık bakımı için Erdemir Opel servisine defalarca ulaşmaya çalıştım. Özellikle bugün 4-5 kez aradım, müşteri hizmetleri ilgili bölüme aktardığında ise telefonu açıp hemen kapatıyorlar. Geçen yıl da benzer bir sorun yaşamıştım ve yıl boyunca hiçbir şekilde ulaşamamıştım. Farklı şubelerden daha önce hizmet aldım fakat son bakımımı Erdemir Opel’de yaptırdığım ve lokasyon olarak bana yakın olduğu için bu servisi tercih ediyorum.
Telefon numaramı bırakmama rağmen bana geri dönüş yapılmadı. Daha önce müşteri hizmetleri tarafından aranacağım söylenmişti ancak hiçbir geri dönüş alamadım. Bu kadar büyük bir markadan hizmet almak bu kadar zor olmamalı. Muhatap bulamıyor ve hizmet alamıyorum.
En kısa sürede yetkili birinin bana ulaşmasını ve yıllık bakım için randevu oluşturulmasını talep ediyorum.
2022 Model Opel Crossland aracım motor ikaz ışığı yaktı Opel Erdemir'e kendilerinin hizmetinden memnun olduğum için bulunduğum konuma epey uzak olsa da götürdüm. Yetkili Bey ilgili alakalıydı araçta kurum olabileceğini belirtti. Temizlik kiti sipariş vereceğini kendisinden hafta içi haber beklememi ...
2022 yılında Erdemir Motorlu Araçlar Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi'nden Opel Crossland aracımı aldım. O günden bu yana aracımda meydana gelen sorunlar için taleplerimi ve şikayetlerimi dile getirdim. Ancak kimse bu konuyla ilgilenmedi. Satış temsilcisi, aracı satarken oldukça ilgiliydi fakat sor...
2022 Model Opel Mokka marka aracımın servis günü geldiği için Bana en yakın ve aracı aldığım Yetkili bayii olan Erdemir Opel i aradım. Telefonu ilke açan kişi Servis yetkilisine bağladı fakat belli bir zaman sonra telefon meşgule dönüp kapandı. 2. Aramamda 2. Aşamaya geçip servis yetkilisine ulaştım...
2019 model Opel Crossland aracımı yakıt deposunun delinmesi arızasıyla ilgili Erdemir motor. Araçlar San. Tic. Ltd. Şti yetkili servisine 10.02.2025 tarihinde bıraktım. Sigorta şirketinin eksperi 1 hafta içinde rapor oluşturup bayiye olur vermesine rağmen, bayi depo siparişini 1 hafta sonra vermiş. ...
2023 Eylül ayında yetkili bayiden 2023 model Opel crosland marka (Erdemirler oto ) araç aldım. Aracım garanti kapsamında ve şu an 25 000 km. Dedir. Ekim 2024 tarihine kadar aracım sürekli motor arızası vermektedir. Bu süreçte 9-10 defa servise verdim. Her seferinde bana aracı yaptık diyerek teslim e...
Yorumlar