to read complaints and reviews, or file yours.1
Opel Satın Aldığım Aracın Eksik Parçaları Teslim Edilmiyor, Geri Dönüş Alamıyorum
Timur
Opel14 Temmuz 2025 12:2513.023
Mayıs ayı sonunda Maltepe Opel Bayisi Değer Oto'dan 34*** 584 plakalı, 2025 model elektrikli Opel Frontera araç aldım.
Aracın içerisinde paspaslar eksik geldi, 1-2 hafta içerisinde paspasları teslim edeceklerini ilettiler.
Üzerinden 1,5 ay geçti; hem Opel Türkiye müşteri hizmetlerine hem de Opel Bayisi Değer Oto'ya defalarca iletmeme rağmen paspaslar teslim edilmedi. Artık bir geri dönüş de alamıyorum.
Gerekli işlemlerin yapılarak eksik ürünlerin tesliminin ivedi olarak sağlanmaması halinde, eksik/kusurlu ürün teslimi kapsamında hukuki işlemlere başlayacağımı belirtmek isterim.
Geri dönüşlerinizi rica ederim.
