to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba;
2023 model 9000 km Opel Mokka aracımın tavan boyası atması sonucu, Eyüp Mar oto bayisine müracaatta bulundum. Araç satın alınırken benimle ilgilenen personelin konuyu anlattığımda, satış temsilcisi S**** Hanım, kullanıcı hatası olduğunu söyledi. Bir satış temsilcisinin servise yönlendirme yapmadan böyle bir teşhis koyması, Opel firmasının araçlarının ne kadar arkasında durduğunun kanıtıydı. Servise götürdükten sonra servis sorumlusu, konuyla alakalı birçok şikayetin olduğu bilgisini verdi. Bu hatanın düzeltilmesi ve mağduriyetimin giderilmesi için gerekli başvuruları yapmama rağmen, Opel firması sürekli konu ile ilgili araştırma ve görüşme yapılıyor diyerek oyalamaya devam ediyor.
Tüketici Hakem Heyeti'ne ve Tüketici Mahkemesi'ne yapacağım başvuru sonucunu buradan bildireceğim. Satarken çok ilgili olan Opel firması, kendi hatalarından kaynaklı mağduriyette alakasız ve çözümleyici olmaması, bir daha bu marka araç tercihinde bulunmamız gerektiğini bize öğretmiş oldu.
2023 Eylül ayında Opel Mokka e aldım... Aşağı yukarı 1.5 yıl sonra tavanda boya attı. Opel merkezi arayıp servise gittim foto çekimleri yapıldı. Boya atan yerin... 2 gün sonra arandım... Bana söylenen 3mm altında olduğu için boya atması değilmiş 3mm yukarısı boya atması oluyormuş diyerek telefonu ka...
Merhaba, Opel Corsa 2024 model aracım 7000 km de tavan boyası attı. 1 ay sonrasına yetkili servisten zar zor randevu alabildim. Yetkili servise gittiğimde keşif yapıldı ve fotoğrafları çekildi. Bu süreçte hem servisten, hem sosyal medyadan, hem de müşteri hizmetlerinden Opel Corsa marka araçlarda t...
Yaklaşık 3 ay önce araç tavanımda yeni aldığım Opel Mokka marka sıfır aracın boyası attı. Aldığım bayiye gittim, bana saçma sapan sıfır aracın tavanını boyama için +90 bin önerdiler. Boyama işlemini asla kabul etmedim. Sadece 90 bin verin, ben tavana kaplama yaptıracağım dedim. Hadi bunu kabul ettim...
Yorumlar (10)