to read complaints and reviews, or file yours.Opel Grandland X Araç Tamirinde Belirsiz Parça Teslimatı Nedeniyle Uzun Süreli Mağduriyet
Opel Grandland X aracımla yaklaşık 15 gün önce bir köpeğe çarpmam sonucu hasar oluştu ve 19.01.2026 tarihinde kasko kapsamında onarım yapılması için aracımı Çorum Opel yetkili servisine teslim ettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen aracımın onarımı bir türlü tamamlanmadı ve araç tarafıma teslim edilmedi.
Servise durumu sorduğumda, tamponla ilgili bazı parçaların yurt dışından geleceği, ancak henüz gelmediği ve ne zaman geleceğinin de belli olmadığı söylendi. Parça tedarik süreciyle ilgili net bir tarih verilmemesi, sürecin uzaması ve bu belirsizlik hem mağduriyet yaşamama hem de ciddi zaman kaybına neden oluyor.
Aracımın tamir işlemlerinin bir an önce tamamlanarak tarafıma teslim edilmesini, parça tedariki ve onarım süreciyle ilgili de açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
24 gün sonra aracımı yanlış gelen sis farı çerçevesi sonradan takılması şartıyla ( ikame araç verilmediği için) teslim aldım. Resmen çoluğumla çocuğumla araçsız rezil oldum. 40 yaşımdayım 17 yıllık şoförüm Opel kadar beceriksiz bir şirket görmedim. Bir daha asla Opel almayı düşünmüyorum 😡
