Garanti Kapsamındaki Aracımda Motor Değişimi Zorunluluğu Ve Değer Kaybı Mağduriyeti

8 Ekim akşamı Opel Grandland aracımda yağ basınç ayarı arızası meydana geldi ve hemen Bursa Opel Neskar yetkili servisine çekiciyle götürdüm. Aracım g...

Opel Grandland Edition model aracımı yaklaşık 7 ay önce aldım ve ilk günden bu yana birçok sorun yaşamaktayım. Donanım ayarları sürekli sıfırlanıyor, her seferinde menüye girip özellikleri tekrar aktif etmem gerekiyor. Aynalar otomatik olarak kapanmıyor, bagaj otomatik açılmıyor ve arabadan uzaklaşınca araç kendiliğinden kilitlenmiyor. Bu ayarlar sürekli sıfırlanıyor ve çalışmıyor, her defasında yeniden ayarlardan aktif etmek zorunda kalıyorum.
Bunun dışında, ekran zaman zaman aniden kararıyor ve hız dahil hiçbir bilgi görünmüyor. Birkaç gün sonra kendiliğinden düzeliyor. Ayrıca aracın her yerinden trim sesleri geliyor, müzik dinlerken başlarla birlikte zırıltılar oluşuyor. Yokuş kalkış sistemi de düzgün çalışmıyor, araç rampa yukarı kalkış yaparken geri kaçırıyor. Tüm bu sorunlar nedeniyle araçtan tamamen mutsuzum ve memnun değilim.
Trim sesleri için daha önce yetkili servise başvurdum ve işlem yapıldı, ancak sorun tekrar başladı. Araç garanti kapsamında ve işlemler garanti dahilinde yapıldı. Şikayetlerimin çözülmesini beklerken, sorunların devam etmesi nedeniyle artık araç değişimi talep ediyorum. Bursa Neskar yetkili servisinde işlemlerim gerçekleştirildi. Araç plakam: 16 bcd 11.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve araç değişimi talebim konusunda acil destek rica ediyorum.

8 Ekim akşamı Opel Grandland aracımda yağ basınç ayarı arızası meydana geldi ve hemen Bursa Opel Neskar yetkili servisine çekiciyle götürdüm. Aracım g...
Opel Grandland Mağduriyeti / Türkiye Opel Genel Müdürlüğü ve Neskar Mağduru Opel Grandland marka aracımda, 09 Nisan 2025 tarihinden bu yana sürekli olarak tekrar eden yağ kaçağı problemi yaşamaktayım. Aracım henüz 6 ayını doldurmadan ve 5000 km’de ilk arızasını verdi. Şu ana kadar Bursa Neskar yetki...

Opel Grandland aracımın aküsünde arıza yaşadım. Aracımın 3 yıllık garantisi devam etmesine rağmen, 9 Eylül’de Bursa Osmangazi Neskar yetkili servisine başvurduğumda akünün garanti kapsamında olmadığını ve ücretsiz değişim yapılamayacağını belirttiler. Servis, akünün sadece 2 yıl garantili olduğunu s...
Opel Grandland model aracımı Odak İstanbul bayisinden satın aldığım ilk günden itibaren birçok sorun yaşamaktayım. Araçta iç kısımlarda çizilmiş parçalar, deforme olmuş tavan, aşırı ısınan ve kendi kendine ayarları değişen ekran, ayrıca düzgün çalışmayan arka bagaj kapısı gibi ciddi problemler mevcu...
2025 Temmuz ayında sıfır olarak aldığım Opel Frontera Hibrit aracımda, 500 km kullanımdan sonra klima çalışmamaya başladı ve CarPlay bağlantısı sürekli hata vermeye başladı. Bunun üzerine aracı servise götürdüm, bir hafta serviste kaldıktan sonra herhangi bir problem bulunamadığı ve sadece hava tutt...
Yorumlar