Opel Corsa 1.2 Turbo Elegance 2023 Multimedya Ve Hayalet Ekran Kararma

2023 model sıfır Opel Corsa 1.2 t Elegance paket aracın satın aldıktan sonra 1 ay içerisinde multimedya ekranının kararması problemi yarattı bunun üzerine aracımı haramideredeki erdemir yetkili bayine götürdüm. Araca yazılım güncellemesi atacaklarını ve problemin çözüleceğini bildirdiler.

Yazılım güncellemesinden sonra aracımı teslim aldım aynı problem 3-4 gün sonra tekrar başladı. Yetkili servise aracı tekrar götürdüğümde yeni bir yazılım geleceğini ve çözüm bulacaklarını bildirdiler fakat sürekli söz verilen tarihi öteliyorlar. Bunun üzerine gerekli arabuluculuk görüşmesi yaptıktan sonra olumlu bir geri dönüş alamayınca Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum.

Bugün aracım ile seyir halindeyken sürüş bilgilerinin mevcut olduğu aracın hayalet ekranında aynı kararma meydana geldi dolayısıyla aracın hızını, hararet göstergesini, benzin seviyesini. Yani araçtaki dikkat etmem gereken göstergeleri göremedim ve panikledim. Aracımla ilgili bu problemler aracın teknik özelliklerini kullanamamama sebep olmakta. Bu denli can sıkıcı problemler çıkartması akla ve mantığa aykırı ve kabul edilemez. Üstelik araç henüz 4.500 km'de.

Aynı zamanda aracın fren ve gaz pedalından alışılmışın dışında sesler gelmekte araçla seyir halindeyken teklemeler mevcuttur. Aleniyetle gereğinin yapılmasını talep ederim.