Opel Corsa'nın Kronik Multimedya Ekranı Sorunu Çözülmüyor

Anıl · 2025-03-05T13:38:18+03:00

2023 Opel Corsa 1.2T Edition sahibiyim. Aracımı sıfır aldığın günden itibaren ara ara ekran gidiyordu. Bayiyle görüştüğümde sorunun güncelleme ile hallolacağını söyledi. İlk periyodik bakım için 17.05.2024 tarihinde servise gittiğimde aracım henüz 660 km'değdi. Güncelleme yapıldı. Birkaç gün sorun yoktu fakat sonrasında yine ara ara gidiyordu. 01.02.2025 tarihinde tekrardan servise götürdüm güncelleme yapıldı fakat yine çözüm olmadı ekran kararması sorunum devam ediyor. Servis ekranın sökülmesi ve parçanın İstanbul'a gerektiğini söyledi. Bahsedilen süreç 1 ay olduğu ve aracımın henüz 2500 km'de olması sebebiyle kabul etmediğimi belirttim. Opel Genel Merkez'e sorunumu aktardım. Onlar da bayinin söylediği şeyleri tekrar ederek onarım yapılması gerektiğini iletti. Opel Corsa'nın kronik sorunu olan multimedya ekranı kararması sorunu için çok köklü bir marka olan Opel'den daha efektif bir çözüm beklerdim açıkçası. Ayıplı ürün olduğunu düşündüğüm için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmayı düşünüyorum. Benim gibi multimedya ekranı sorunu yaşayan başka Opel Corsa kullanıcıları varsa deneyimlerini paylaşırlarsa memnun olurum.

Yorumlar (11)

Ragıp

2020 model Corsa (Elegance) kullanıyordum. İlk yıl sorunsuzdu. Yıllık bakımda yetkili servis “araçta güncelleme var” diyerek yazılım yükledi. O günden sonra multimedya sistemi 3-4 günde bir kararıp kapanmaya başladı. Defalarca servise götürdüm; “kronik sorun, yeni yazılım bekleniyor” diyerek geçiştirdiler. Bakımlara düzenli gitmeme rağmen her seferinde sistemlerinde güncelleme görünmediğini söylediler. Bu sırada telefonumda myopel uygulaması yüklüydü. Geçen yıl başında uygulamada multimedya güncellemesi olduğunu fark ettim ve sürümün araçtakinden farklı olduğunu gördüm. Yıl sonundaki bakımda servise sorduğumda yine sistemlerinde görünmediğini söylediler; hatta uygulamadan habersizlerdi. Bunun üzerine uygulamayı bilgisayara indirip kendim denedim. Arayüz çok basit; sadece 32 GB USB bellek gerekiyor. Güncellemeyi belleğe indirip araca taktım ve kurulumu yaptım. Güncellemeden sonra multimedya sorunu tamamen düzeldi. Myopel uygulamanızda aracınızla ilgili güncellemeleri kontrol etmenizde fayda var.

Hacer

2023 Model Opel Corsa Elegance model araçta ekranın ara ara açılmama sorunu yakın zamanda sık sık tekrar etti. 1 defa güncelleme yapıldı. Yine de tekrar etti. Umarım çözüm olur arıza giderilir. Yetkili Servisler çok ilgili ama maalesef arıza kronik hale geldi.

Filiz

Benzer Şikayeti Var

Multi medya sorunu bende de vsr 2 yılı geçti çözmüyorlar birkaç kez güncelleme yapıldı multimedya değişti yine çözüm yok. Yurt dışından kapanmayla ilgili yazılım gelecek diyorlar maalesef ben utanıyorum bunları aramakta onları utanmıyor hiçbir yetkili dönmüyor yazilim bekleyiniz diyorlar. Opel aldığımı bin pişmanım. Ürettiği malın arkasında durmuyor. Bedavaya mi aldık. Müşteri temsilcileri robotik cevap veriyorlar sinir sahibi oldum. Yurd dışına da yazdım onlar Opel Turkiye çözecek diyor. Servis özel Türkiye den cevap bekliyor. O ons atıyor o ons. Opel aldığım için bin pişmanım

Şahin

Niye art niyet olsun? Ayrıca sizden mi izin alacam yazmak için? Ben de bu sorundan çok çektim. Denk geldim öneride bulunuyorum.

Hüseyin

Benzer Şikayeti Var

Size özel demiyorum ancak burada şikayetin altına yazdığınız şeyler şikayet edileni koruyor veya ona zaman kazandırıyor veya temize çıkarma çabası oluyor. Birisi bu mecrada tüketici olarak şikayet yazmışsa emin olun servisle çözememiştir ve çaresiz kalmıştır. Bu araçlarda kronik sorun olduğunu ve giderilemediğini herkesin bilme hakkı vardır. Ben giderebilirim diyen servis yok Türkiye'de

Hüseyin

Benzer Şikayeti Var

Bu arada hakkınızı hukuki olarak arayın

Şahin

Benim sorunum çözüldü. 19 Şubattan bu yana kararma yaşamadım. Öncesinde her hafta sorun yaşıyordum.

Şahin

Son gelen 19 Şubat tarihli güncellemeyi yaptınız mı? Ondan sonra kararma devam etti mi?

Şahin

Niye art niyet olsun? Ayrıca sizden mi izin alacam yazmak için? Ben de bu sorundan çok çektim. Denk geldim öneride bulunuyorum.

Hüseyin

Benzer Şikayeti Var

Bu sorun güncelleme ile çözülemiyor sizin sorununuz farklıdır. Burada şikayetlerin altına bu tarz çözüldü gibi cevaplar yazmanız art niyetli. Bırakın şikayet sahibi yazsın çözüldü diye. Opel yazsın çözüldü diye.

Hüseyin

Benzer Şikayeti Var

Bu sorunun güncelleme ile çözülemeyeceğini Opel bile biliyorken hala güncelleme ile cozulebilicegine inanmanız şaşırtıcı.

Sen ne düşünüyorsun?