Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Opel Corsa 1.2 Motor Arızası Ve Garanti Sorunu

Feridun
Feridun
Opel
23 Ekim 2024 14:4128.077

Onarılamayan ve değiştirilmeyen garanti kapsamındaki Opel Corsa 1.2 motor arızası

2023 yılı aralık ayında, 2022 model, çok temiz bir ikinci el Opel Corsa 1.2 araba aldım. Araba uzun bir süre kullanılmadan beklemişti
Bir süre kullanıp, bakımlarını da yetkili servislerde yaptırdığımız aracımızın, 6 Ağustos 2023 tarihinde önce hararet, sonra yağ lambası yandı. Hunko global Opel yetkili servisini aradık, çekici ile aracı aldırdılar, incelemeden sonra aracın motor blokunda arıza olduğunu, yağ ile suyun karıştığını. Kullanıcı hatası olamayacak bir arıza olduğunu, komple motor değişiminin garantiden yapılacağını mail yoluyla bildirip onayımızı aldılar, motor numarası ruhsatta değişeceği için
Noterden vekaleti de ilettik ve motorun söküldüğünü öğrendik. Bu arada tarafımıza ikame araç verdiler.
Ancak biz arabanın tarafımıza teslimini beklerken, gelen bir telefonla Opel'in geç bakım yapıldığı gerekçesi ile motorun garantiden değişiminden vazgeçildiğini, 208.000 TL ödemem gerektiği bildirildi. Bunu bilgiyi yazılı istediğimde Opel Türkiye'de dosya açtırmam gerektiği söylendi. Açtırdım, onlarda yazılı hiçbir evrak vermediler, vermeyeceklerini, ikame aracı teslim etmem gerektiğini söylediler. Bende kanuni hakkımı arayacağımı ve aracım bana sağlam verilene kadar iade etmeyeceğimi belirttim.
Araştırdığımda Opel Corsa 1.2 araçlarda motorda su ve yağ karışımının kronik bir hata olduğunu ve tamirinin mümkün olmadığını, motor değişiminin şart olduğunu öğrendim.
Neredeyse 3 aydır aracımız onarılmıyor,

Yorumlar

Özgür
Özgür
7 Kasım 2024 16:51

Benim mail adresim [email protected]

Özgür
Özgür
7 Kasım 2024 16:19

Olur gerçekten mail adresiniz var mı görüşelim

Özgür
Özgür
7 Kasım 2024 14:29

Aynı durumu bende yaşıyorum. Araç 2022 8. Ay trafiğe çıkışlı. Ben aracı 2023 5. Ayda 45.000 de ikinci sahibi olarak aldım. Ben aracı alır almaz ekspertizini yaptırdım, elimde sorunsuz olduğuna dair raporum var. Aracımı 54.000 km de periyodik bakımı için Hunko Global' e yetkili servisine götürdüm. Bakımını yaptılar, normal bakımda değişmesi gereken parçalarını değiştirdiler, sorunsuz raporuyla aracımı teslim aldım. Aracım 61.000 km de iken geçtiğimiz hafta 30.10.2024' te motor arızası mesajıyla sarı yağ ışığı Hunko Global' e. 48 saat sonra servis beni arayarak aracın silindir kapağının arızalı olduğunu, garantiden değişim için ilgili birime yazdıklarını iletti. Aradan 72 saat sonra garantili servisin bakımları zamanında yapılmadığı için parçayı garanti dışı bıraktığını ve 70.000 TL ücret istediklerini söylediler. Bugün üzerinden tam 8 gün geçti ve müşteri hizmetleri dönüş yapıp garanti dışı kaldığını iletti. Bütün haklarımı kullanacağım.

Benzer Şikayetler

Opel Corsa'nın Sürekli Motor Arızası Ve Garanti Sorunları

Sevinç
Sevinç
Opel
29 Aralık 2024 18:5515.932

Opel Corsa 2023 model sıfır km aldığım aracım 1 ay içinde motor arızası verdi. Servise götürdüm sorun giderildi denildi ...

Opel Corsa'nın Sürekli Motor Arızası Ve Garanti Sorunları
2 Destek2 Yorum
1

Opel Corsa Müşteri Hizmetleri

Selçuk
Selçuk
Opel
13 Temmuz 2024 19:4624.023

2021 yılında sıfır km Opel Corsa araç satin aldım tüm bakim ve işlemlerini yetkili servisinde yaptırdım araç garantisi 2...

Opel Corsa Müşteri Hizmetleri
4 Destek

Motor Arızası Nedeniyle Araçsız Kaldım, Mağduriyetim Giderilmiyor

Türkan
Türkan
Opel
4 Kasım 2025 21:272.362

2023 model Opel Crosland 1.2 130 HP at6 Elegance aracımda, 2024 yılında başlayan ve halen devam eden ciddi bir motor arı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Opel Grandland Tüm Arızaları Sayıyor

Opel Grandland TümArızaları Sayıyor

Profil fotoğrafı
İsmail
2020 Opel Combo Direksiyon Arızası

2020 Opel ComboDireksiyon Arızası

Profil fotoğrafı
Mustafa
Opel Movano Yetkili Servis Şikayeti!

Opel Movano YetkiliServis Şikayeti!

Profil fotoğrafı
Cengiz
Opel Ve Erdemir Bayisi Pişmanlıktır

Opel Ve ErdemirBayisi Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Akan
Opel Tampon Boyama Faciası

Opel Tampon BoyamaFaciası

Profil fotoğrafı
Mehmet
Opel Otokoç Hayal Kırıklığı Ppf Sorunu

Opel Otokoç HayalKırıklığı Ppf Sorunu

Profil fotoğrafı
Zekeriya

Öne ÇıkanKonular

Corsa Logo
66
Opel
Corsa
Detaylı İncele