to read complaints and reviews, or file yours. 
Cetaş İzmit’te Opel Combo 2025 model aracımın garantiden kamera değişimi için 10.10.2025 tarihinde kayıt açtırdım. Bana parçanın yurt dışından en geç 2 ay içinde geleceği ve takılacağı söylendi. Ancak üzerinden 2 aydan fazla zaman geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Kayıt numaram 11010004 olmasına ve defalarca aramama rağmen telefonlara bakılmıyor, daha önce yüz yüze görüştüğümde ise garanti departmanına sorulacağı ve gün içinde bana dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Müşteriyle bu kadar ilgisiz ve iletişimsiz bir süreç yaşamak gerçekten kabul edilemez.
Aracımın garantiden değişecek kamerasının bir an önce temin edilerek takılmasını ve tarafıma net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
41 APU 735 plakalı 2023 model Opel Corsa Ultimate aracımı, 13.06.2025 tarihinde motor ikaz lambası yandığı için Opel İzmit Cetaş yetkili servisine bıraktım. 18.06.2025 tarihine kadar aracımın durumu ile ilgili hiçbir geri dönüş yapılmadığı için servisi aradım ve motor beyninde arıza olduğu, garanti ...
15 gün önce basit bir arıza nedeniyle Opel Corsa aracımı İzmit Çetaş Opel yetkili servisine bıraktım. Sadece akü kutup başı kablosunun değişmesi gerektiği söylendi. Fakat bu süre boyunca parça bir türlü temin edilemedi ve her aradığımda sadece “parça yok, mail atıyoruz” cevabını aldım. Bilgilendiril...
Opel Astra Aracımın Serviste Uzun Süre Beklemesi Ve Yedek Araç ulaşmasına rağmen sorunun giderilememesi, Opel markalı garantili aracım 09.07.2025 saat 12:45 ten itibaren Diyarbakır Odabaşı Opel yetkilisi servisin de tamir sürecinde yer almaktadır. Yapılan inceleme de garanti kapsamı ile motor kontr...
26.08.2025 tarihinde saat 14.00 için Kocaeli İzmit Opel Cetaş servisine 2020 model Opel Insignia Ultimate 1.5 dizel, 41 af 525 plakalı aracımın 105.000 km yağ bakımını yaptırmak üzere randevu aldım. Aracımı saat 13.45’te servise teslim ettim. Teslim sırasında bakım işleminin saat 16.00 veya 16.30 ci...
2025 model Opel Combo aracımı 19 Şubat’ta sıfır olarak aldım. Aracımda amortisör ve iç LED ambiyans değişikliği yaptım. İlk bakımı yaptırmadan önce çağrı merkezini arayarak bu değişiklikleri bildirdim ve aracı yetkili serviste bakıma sokmam durumunda garanti kapsamında kalıp kalmayacağını sordum. An...
Yorumlar