Opel Aracımın Ödemesini Yaptım Teslimat Gecikiyor Mağduriyetim Artıyor

Opel marka araç satışının ve genel müdürlük tarafından ilgisizlik ile geciktirilmesi hakkında şikayetim var. İlk önce yurt dışında dedi. Genel müdürlük fakat aracım Erdemir Bayii'sinde gümrükte görünüyordu. Daha sonra mail ve telefonlarım arttıkça gümrükte olduğunu itiraf ettiler. Bayram öncesi teslim diye satılan aracımın tüm bedelini ödediğim halde gümrük işlemlerinin yapılmaması ve takip edilmemesi beni mağdur etmiştir. Vaat edilen teslim tarihinde teslimatı gerçekleştirmelerinin çok zor olduğunu hatta çok sonrasına kalacağını söylüyorlar. Hele ki bayram sonrası teslim edilirse daha çok mağduriyet yaşayacağımı bildiriyorum. Çünkü 5 haftalık mevduat hakkımı savunacak ve telafi edecek bir kişi ve kurum yok. Konu ile ilgili Tüketici Mahkemesi'ne de yazacağım birazdan. Kaporayı verdikten 2 gün sonra tüm bakiyeyi kapatmama rağmen aracın teslimatı yapılmamaktadır. Genel Müdürlük ise bu konuyu ciddiye almayıp 13 Haziran'da sizi arayacağımı notlarıma ekliyorum deyip duruyor. Arkadaşımla beraber aldığım bu araç için arkadaşıma 3 Haziranda arayacağım diyor ve araçlar aynı konumda yani Türkiye Gümrüğün'de. Bayramda arabasız kalmayı kimse istemez hele ki bayramdan 3 hafta önce arabasının ödemesini yapıyorsa. Bu yüzden Opel markasına güvenmemeniz için bir sebep ve tecrübe benden hemşehrilerime. Ve ben şu an, bana vaat edilen tarihte arabamı teslim almak istiyorum.