Opel Aracımın Beyin Arızası Ve Yüksek Tamir Masrafı

2021 Opel Edition aracım 28 bin km'de, hiçbir sorun olmadan ve yağmur, sel gibi durumlar yaşanmadan motor arızası verdi. Servise götürdüm, beyni yanmış ve bana 100 bin TL üzerinde bir masraf çıkardılar. Opel müşteri hizmetlerini aradım, sürekli yetkili serviste bakımını yaptırdığımı belirttim. Durumu anlatıp sorunu çözmelerini talep ettim, ancak onlar kullanmaya bağlı yıpranma olabileceğini ve durumun normal olduğunu söylediler. Bana sadece yüzde 25'lik tamir masrafımı karşılayacaklarını bildirdiler. Opel markasına ve kalitesine güvenip araç aldık ama 28 bin km'de beyin yanabiliyormuş, bu normalmiş. Opel bu kadar kalitesiz ürün üretiyor. Şimdi tüketici heyetine başvuracağım. Bu iş nereye varacak bakalım, benim gibi sorun yaşayanlar var mı?