Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İkame Araç Verilmemesi Ve Bilgi Değişikliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Alp
12 Mart 16:20
15

Opel Grandland X 2021 model 1.2t aracımı 03.03.2026 tarihinde Bursa Neskar Nilüfer şubesine bıraktım. Parçanın yurt dışında olduğunu, yaklaşık 1 ay sonra geleceğini söylediler. Aracı servise bırakırken 7 gün sonra bana ikame araç verileceği bilgisi verildiği için özellikle araç kiralamadım. Aracım şirket aracı olduğu için işlerimi bu araca göre planladım.

Bugün ise hem ikame araç veremeyeceklerini hem de parçanın 1 hafta sonra geleceğini söylediler. Hem verilen sözlerin tutulmaması hem de bilgilendirmelerin sürekli değişmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yetkili servise güvenip aracımı bırakıyorum ki gözüm arkada kalmasın; ancak bu süreçte ne sözlerine sadık kaldılar ne de mağduriyetimi önemsediler. Bu yaşananlardan sonra aracımı bir daha bu servise göndermeyi düşünmüyorum.

Plakası 16 as 533 olan aracım için, servise ilk başta söz verilen şekilde ikame araç temin edilmesini ve şu ana kadar uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Opel Neskar Nilüfer'de Eksik Bilgilendirme Ve Yüksek Ücret Mağduriyeti

profile
Kadir
17 Kasım 2025 18:59
7.059

profile
Ebru
15 Ocak 2025 15:17
2.296
2
Ayşe sonuçtan memnun değil

Verilen Söze Rağmen İkame Araç Sağlanmadı, Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
Ayşe
11 Aralık 2025 18:28
2.160
1
Hamit sonuçtan hiç memnun değil

Opel Crosland Motor Arızası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Hamit
16 Nisan 2025 12:45
4.742
Benzer Şikayet Yaz