Bakım Sonrası Opel Grandland’da Anahtar Tanıma Ve Elektrik Arızaları

29.04.2026 tarihinde 2025 model Opel Grandland aracımı periyodik bakım için İstanbul’daki Opel yetkili servisi Mar Otomotiv’e götürdüm. Servise gittiğimde sadece kayıt oluşturulması için yaklaşık bir saat bekletildim. Aracım servise alındıktan yaklaşık iki buçuk saat sonra bakımların yapıldığı söylendi, evraklar verildi ve yaklaşık 15.400 TL civarında ödeme yaptım.

Servisten çıktıktan sonra sadece iki kilometre yol yapıp aracı otoparka bıraktım. Ertesi sabah aracı çalıştırmak istediğimde araç anahtarı tanımadı, bir süre bekledikten sonra ancak açılabildi. Hemen ardından araçta yağ lambası yanıp sönmeye, far arızası uyarısı vermeye başladı. Aracı stop edip yaklaşık yirmi dakika kadar bekledikten sonra yeniden çalıştırdığımızda bu kez hiçbir şekilde ekranlar çalışmadı.

Bunun üzerine Opel Mar Otomotiv’i sabah 10:00’dan 12:30’a kadar defalarca aradık, ancak ancak bu saatten sonra ulaşabildik. Telefona çıkan görevli, bana kutup başlarını sökmemi ve aracı tekrar çalıştırmayı denememi söyledi. Ben bu işlerden anlamadığımı ve yaşadığım arızaların bakım sonrasında ortaya çıktığını açıkça belirtmeme rağmen, aracı çekici ile servise getirmemi istediler. Yetkili serviste bakımını yaptırdığım, imzalı evrakını aldığım bir aracı, daha 24 saat bile geçmeden neden kendi imkanlarımla çekiciyle tekrar servise götürmek zorunda bırakılıyorum anlamış değilim. Şu anda da arızalar devam etmektedir.

Yaşadığım bu süreçte hem zaman hem para kaybına uğradım hem de sıfıra yakın bir araç için güvenim sarsıldı. Opel ve İstanbul Mar Otomotiv’den, aracı benden alarak ücretsiz şekilde detaylı olarak incelemelerini, tüm arızaları eksiksiz ve kalıcı şekilde gidermelerini ve bakım sonrası yaşadığım mağduriyetin tamamen giderilmesini talep ediyorum.