to read complaints and reviews, or file yours. 
Opel Crossland marka aracımla hasarlı bir kaza yaptım ve aracım çekiciyle Opel Çorlu yetkili servisine götürüldü. Ben Edirne’de ikamet ediyorum ve araç babamdan dolayı engelli aracı. Bu süreçte hem babamı kaybettim hem de araçsız, belirsiz bir şekilde bırakıldım.
Aracım yaklaşık 20 gündür Çorlu’daki yetkili serviste bekliyor olmasına rağmen herhangi bir hasar tespiti yapılmadı, onarıma başlanmadı ve tarafıma net bir bilgi verilmedi. Kaskom Sompo Sigorta, ancak serviste dosya açılmadan bana ikame araç verilmedi ve hâlâ da ikame araç alamadım.
Ruhsat değiştiği için gidip imza atmam gerektiği söylendi fakat servise telefonla kesinlikle ulaşamıyorum. Sabit hatlarını, verdikleri cep telefonunu aramama rağmen telefonlar açılmıyor. Aradığımda “5’e basın, sizi geri arayalım” denmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmıyor. Bu nedenle benden tam olarak ne isteyeceklerini, hangi evrakların gerektiğini de öğrenemiyorum.
Opel Çorlu yetkili servisinin araç hasar tespitini yapmasını, onarım sürecini başlatmasını, kasko kapsamında tarafıma acilen ikame araç tahsis edilmesini ve süreçle ilgili düzenli ve açık şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Hem araçsız hem de bilgisiz bırakılmamın giderilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
2023 model Opel Crossland aracım, 30 Ekim 2025 tarihinde beyin arızası nedeniyle Aydın Merkez’deki Opel yetkili servisine çekildi. O günden bu yana “parça bekleniyor” denilerek yaklaşık bir aydır bekletiliyorum, süreçle ilgili net bir bilgi paylaşılmıyor. 20 *** 495 plakalı aracım için bu süre boyu...
Tekirdağ Çorlu Çetaş Opel Yetkili Servisi’ne 22 Ekim 2025 tarihinde Opel Crosland aracımı motor arızası nedeniyle teslim ettim. O günden bu yana, yani yaklaşık 50 gündür aracımı servisten geri alamıyorum. Her aradığımda ve sorduğumda sürekli sadece “Parça gelmedi, parça bekliyoruz” şeklinde aynı ce...
8 Ekim’de kaza yaptım ve aracımı Çorlu Opel servisine bıraktım. Aradan yaklaşık 2,5 ay, yani 75 gün geçmesine rağmen aracım hâlâ teslim edilmedi. Parçanın yurt dışından beklendiği söyleniyor; ancak bu kadar uzun süre geçmesine rağmen ne aracım yapılıp teslim edildi ne de süreçle ilgili tatmin edici ...
15 Eylül’de İstanbul/Maltepe’deki Opel Değer Yetkili Servisi’ne aracımızı teslim ettik. Kaza sonrası Doğa Sigorta kaskomuz kapsamında aracımızın tamiri için başvurumuzu yaptık. Ancak aradan üç hafta geçmesine rağmen aracımıza hiçbir şekilde müdahale edilmediğini öğrendik. Servis ve sigorta şirketi a...
Opel Crossland aracımı Bursa Osmangazi Neskar şubesine 13 Kasım’da bıraktım. Aracın beyni hasarlı olduğu, parçanın geleceği ve onarımın yaklaşık 1,5 ay süreceği bilgisi verildi. Ayrıca en geç 1 hafta içinde bana ikame araç tahsis edileceği söylendi ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen hiçbir şeki...
Yorumlar