to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Mart’ta Aydın ilindeki Opel bayisinden Opel Frontera orta menzil GS Konfor paket aracı satın alıp ödemesini kredi kartı ve nakit olarak tamamen yaptım. Satın alma sırasında aracın en geç 1 hafta – 10 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen araç hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Bu süreçte bayi ile 3 kez, Opel merkez ile de 3 kez görüştüm. Her aradığımda “yazılım”, “yolda”, “2 güne gelir”, “3 güne teslim edilir” gibi oyalayıcı ve birbirini tutmayan cevaplar verildi. Arabamı sattığım için işe gidiş gelişlerde mağdur olmamak adına araç kiralamak zorunda kaldım, buna rağmen bana ikame araç da sağlanmadı.
Opel merkezle görüştüğümde ise sorumluluk sürekli bayiye atılıyor. Oysa bayinin elinde olmayan, gelmeyen bir aracı bana nasıl teslim edebileceği ortada. Yaşanan gecikmenin ve mağduriyetimin asıl sebebi Opel’in kendi süreci olmasına rağmen, kendi kusurlarını bayiye yüklemeye çalışmaları kabul edilebilir bir durum değildir.
Ödemesini tamamen yaptığım aracın bir an önce tarafıma teslim edilmesini, bu süreçte uğradığım mağduriyetin ve kiralık araç nedeniyle oluşan mağduriyetimin Opel tarafından telafi edilmesini talep ediyorum.
Sivas Opel Oflazlar bayisinden, kardeşim adına Frontera uzun menzil elektrikli araç için kampanya kapsamında 1.450.000 TL bedelle anlaşma sağladık. 26 Mart tarihinde araç alım sözleşmesi yapıldı ve kardeşim 50.000 TL kapora ödeyerek aracı opsiyonlattı. Yetkili kişi, aracın en geç 10 gün içinde tesli...
Opel Sivas bayisi ile Frontera e modeli, GS paket uzun menzil bir aracın alımı için görüşme yaptık. Araç fiyatı bize kampanya dahil denilerek 1.450.000 TL olarak bildirildi, eşimin adına almak üzere bu fiyata anlaştık, sözleşme imzalandı ve kredi başvurusu ile satışın genel merkez tarafından onaylan...
Ocak ayında Şanlıurfa’daki Gapel bayisinden sıfır Opel Frontera satın aldım. Bu araçta, tanıtım kitapçığının bulunduğu bir USB belleğin verilmesi gerektiğini daha sonra aynı aracı alan diğer kişilerden öğrendim. Araç teslimi sırasında böyle bir USB bellekten hiç bahsedilmedi ve bana teslim edilmedi....
Opel Çetaş İzmit bayisinden Opel Frontera Hybrid araç satın aldım. Satış sırasında aracın en geç aralık ayının son haftası ile ocak ayının ilk haftası arasında teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık 35 gün geçmesine rağmen araç hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve ne...
25 Temmuz’da Uşak Arden Opel bayisinden sıfır Opel Frontera Ultimate satın aldım ve ödemeyi hem havale hem de kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bayi, aracın birkaç gün içinde teslim edileceğini belirtti. Ayrıca kullandığım Nissan Juke aracımı da takas olarak bayiye verdim. Ancak aradan iki hafta geçm...
Yorumlar