to read complaints and reviews, or file yours. 
Opel marka Combo model aracımla 05.12.2025 tarihinde kaza yaptım ve aracı çekici ile Opel Nev Sarıyer bayinize çektirmek istedim. Ancak aracım ağır hasarlı olduğu gerekçesiyle servis tarafından kabul edilmedi, otoparklarında yer olmadığı bilgisi tarafıma iletildi.
Ben Opel Türkiye’nin müşterisi olarak, Opel marka aracım kaza yaptığında yetkili Opel servisi tarafından kabul edilmemesini kabul edilebilir bulmuyorum. Aracım onarılabilecek durumda olsaydı hiçbir sorun yaşamadan kabul edileceğine neredeyse eminim. Bu nedenle bu durumun ticari kaygılar nedeniyle ortaya çıktığını düşünüyorum ve asıl ayıbın Opel’e ait olduğunu değerlendiriyorum.
Bu konuyla ilgili Opel web sitesi üzerinden de şikayetimi ilettim. Opel Türkiye’den, ağır hasarlı da olsa bir Opel aracın neden yetkili Opel servisi tarafından kabul edilmediğine dair açık ve net bir izah bekliyorum. Ayrıca bu tür durumlarda müşterilerin mağdur edilmemesi için süreçlerin gözden geçirilmesini ve tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
24/01/2025 tarihinde 1200 km Opel Combo aracıma arkadan çarpma ile arka kapakta ezilme oldu. Polis tutanağı sonrası tüm suç arkadan vuran araca işlendi. Kaza yapan aracın kasko ve sigortası mevcut ancak benim kaskom mevcut değildir. Bu kapsamda Opel global ve Opel gerçek bayilerini aradım ve kaskom ...
Opel Arkas İzmir Servisi Şikayeti 20 Mayıs 2025 tarihinde, garanti kapsamındaki Opel Combo model aracımı şanzıman arızası nedeniyle Arkas Opel İzmir servisine bıraktım. Bugün itibarıyla neredeyse bir ay geçmesine rağmen aracım hâlâ teslim edilmemiştir ve en az bu kadar önemli olan bir başka konu ise...
2024 model Opel Yeni Combo aracım 7 Temmuz tarihinde vites kolu arızası verdi. İstanbul Avrupa yakasındaki tüm yetkili servisleri aradım, ancak hepsi en erken 1,5 ay sonrasına randevu verebildi. Sonunda Tarabya’daki Nev Oto servisine 1 Ağustos için yer bulabildim. Aracımı bu tarihte servise teslim e...
2023 model Opel Corsa aracımın tavanında boya atması sorunu yaşadım. Araç henüz 17 bin km’de ve tüm bakımları yetkili serviste yapılmış olmasına rağmen, 14.11.2025 tarihinde Sarıyer Nev Oto’da yapılan bakım sırasında özellikle belirtmeme rağmen, tavanındaki boya atmasıyla ilgili herhangi bir kayıt a...
2024 model Opel Combo Cargo aracımı İstanbul Sarıyer’de bulunan Opel Asal bayisinden sıfır olarak satın aldım. Ancak daha ilk yılında aracın tavanında ve arka bagaj kapağında boya atmaları meydana geldi. Bu durumun kabul edilemez olduğunu düşünerek, sorunun çözülmesi için hem yetkili servisle hem de...
Yorumlar