%0 Faizli Kredi Şartının İptali Ve Yaşanan Mağduriyet

Zonguldak Ereğli’de bulunan Aysa Opel bayisi ile Opel Corsa MT6 1.2 model araç için 10.03.2026 tarihinde anlaşma sağladım ve bu tarihte sipariş oluşturuldu. Araç için bayiye 20.000 TL kapora ödedim. Bayi çalışanı E*** Hanım tarafından WhatsApp üzerinden gönderilen sipariş formu bana onaylatıldı ve ayrıca imza atmamın gerekmediği özellikle belirtildi. Bu sipariş formunda araç için 250.000 TL tutarında 0 faizli kredi imkanı olduğu açıkça yazıyordu ve ben de aracı bu şartlar üzerinden kabul ettim.

13.03.2026 tarihinde aracın ödemesini yapmak için yatırım amaçlı tuttuğum altınlarımı bozdurmak zorunda kaldım ve bu işlem sırasında yaklaşık 90.000 TL zarara uğradım. Ancak siparişten üç gün sonra, yine 13.03.2026 tarihinde bayi müdürü F**** Bey tarafından aranarak, sipariş formunda yazan faizsiz kredinin iptal edildiği ve süresinin geçtiği, bunun yerine sadece faizli kredi kullanabileceğim söylendi. Bu bilgilendirme tarafıma çok geç yapıldı ve özellikle saat 14.40’a kadar beklenip ondan sonra haber verilmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım.

Sipariş formunda ve bana sunulan sözleşme şartlarında açıkça 0 faizli kredi yer aldığı için bu hakkımın aynen uygulanmasını talep ediyorum. Kaporamın iade edileceği tarafıma bildirilmiş olsa da ben aracı, anlaştığımız ve belgelerde yazılı olan 0 faizli kredi şartlarıyla almak istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesi, sipariş formunda belirtilen faizsiz kredi koşullarının geçerli sayılması ve süreçte yaşadığım bu gecikmeli bilgilendirme nedeniyle oluşan zararımın dikkate alınmasını Opel ve ilgili bayi yönetiminden talep ediyorum.