Sıfır Kilometre Opel Frontera Teslimatında Hasar Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi


16.12.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt’taki Opel Erdemir bayisinden sıfır kilometre Opel Frontera marka elektrikli araç satın aldım. Aracı teslim almadan önce yaptığım kontrolde şoför kapısında göçük olduğunu fark ettim ve o anda fotoğrafını çekerek bayiye durumu bildirdim.
Tüm uyarılarıma ve elimde tarihli fotoğraf olmasına rağmen, bayideki yetkililer bu durumun değişim hakkı doğurmadığını söyleyerek aracı değiştirmeyi kabul etmediler. Sıfır araç diye aldığım aracın hasarlı gelmesi ve buna rağmen değişim talebimin reddedilmesi beni mağdur etti.
Ben, teslim almadan önce hasarlı olduğu tespit edilen bu aracın iade edilerek, ayıpsız ve sorunsuz sıfır bir Opel Frontera ile değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.












