Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Essilor Crizal Rock - Opak Optik

Murat
16 Aralık 2023 23:191.488

Crizal Rock modelinin internette çizilmezliği vurgulayan reklam videoları olmasına rağmen, çizilmiş olan gözlük camlarımı size göndermiştim fakat red yanıtı verilerek geri gönderildi. 'Sert cisim ya da yüzey teması' denilmiş; ancak videolardan birinde bir toplu iğneye sürtülüyor ve bir şey olmuyor. Ben böyle bir şeye dahi maruz kalmadım. 30 yılı aşkın süredir gözlük kullanıyorum; camları nasıl sileceğimi ve gözlükleri nasıl koruyacağımı gayet iyi biliyorum. Eğer kendi hatam varsa zaten kimseye yüklemem; ama reklamlarla güven verilip, kalite vaat edilerek yüksek fiyatlar ödendiğinde beklentiler de farklı oluyor. Camlar ucuz ürünler değil, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aldığım Gözlük Camı Hızla Çizildi, Garanti Kapsamında Yardım Edilmedi

Yılmaz
2 Ağustos 2025 23:282.009

Yaklaşık iki yıl önce gözlük çerçevesi ve camı aldım, ancak çok uzun süre geçmeden camın önünde çizikler oluşmaya başlad...

1

Atasun Optik %100 Müşteri Memnuniyeti Aldatması

İbrahim
İbrahim
Atasun Optik
18 Aralık 2023 11:16601

Geçtiğimiz ay garantiye gönderdiğim bir ürününüz hakkında olumsuz deneyimimi sizlerle paylaşmak istedim. %100 Müşteri me...

Yeni Alınan Gözlük İlk Günde Çizildi, Değişim Süreci Memnuniyetsizliği

Burhan
17 Mayıs 2025 14:351.294

Ürünüm 16 Mayıs Cuma günü, yani dün elime ulaştı. Bugün gözlüğüm bir yere değdi ve hemen 1 cm boyunda bir çizik oluştu. ...

1

Atasun Optik Müşteriyi Mağdur Etmek

Deniz
8 Temmuz 2024 11:0110.441

Ürünün 3. günü benden kaynaklı kabul ediyorum. Plastik bir yere değdi ama çarpmadı, çarpsa kırılırdı. Değdiği gibi derin...