Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sigara Kokulu Trençkot İadesi Ve 2.099 TL Geri Ödeme Gecikmesi

Sigara Kokulu Trençkot İadesi Ve 2.099 TL Geri Ödeme Gecikmesi
profile
01 Mayıs 00:06
25

Onzemode isimli Instagram butiğinden 14.04 tarihinde 2367 numaralı siparişimle 2.099 TL tutarında bir trençkot satın aldım. Ürün elime ulaştığında yoğun sigara koktuğu için giymek bile istemedim ve 17.04 tarihinde iade ettim.

İade süreciyle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Yaklaşık 10 gün bekledikten sonra 28.04 tarihinde iade yapılmış göründüğü söylendi ancak kredi kartıma herhangi bir para dönüşü olmadı. Normalde hiçbir firmada bu kadar uzun bir iade süresiyle karşılaşmadım.

Bugün tekrar arayıp iadenin 9. Gününde olduğumu, kartımı kapatmam gerektiğini ve limitimin kalmadığını, bu nedenle iadenin acilen yapılmasını rica ettiğimde benimle iletişime geçileceği söylendi. Herhangi bir geri dönüş olmayınca bir gün sonra WhatsApp üzerinden tekrar yazdım, bu kez de iadenin dün yapıldığı, sorunun bankadan kaynaklandığı söylendi. Ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen kredi kartıma hala para iadesi yansımadı.

Hem defalarca aramama ve yazmama rağmen net bir bilgi alamamamdan, hem de iademin bu kadar uzamasından dolayı mağdur oldum. 2.099 TL tutarındaki iademin, Yana Karasoy adına olan kredi kartıma en kısa sürede ve eksiksiz olarak yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Edilen Ürünlerin 3.498 TL'lik Tutarı Hesaba Yatırılmadı

profile
25 Nisan 19:34
34

Aldığım Ürüne Dar Geldi Mağaza İletişimde Yetersiz Kaldı

profile
16 Mayıs 2025 14:37
399

Kalitesiz Ürün Ve Haksız İade Engeliyle Yaşanan Mağduriyet

profile
27 Haziran 2025 15:47
916

profile
14 Mayıs 2025 13:38
420

profile
Sahranur
22 Mayıs 2025 18:17
412
Onaylanan İade Sonrası Para İadesi Yapılmıyor
Onaylanan İade Sonrası Para İadesi Yapılmıyor
Benzer Şikayet Yaz