Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Youtube Uygulaması Sürekli Hata Veriyor, Çözüm Bekliyorum

Emre
10 Aralık 13:02
1.088

Onvo OV 43 250 model televizyonumda yaklaşık 3-4 aydır Youtube.com uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum ve 'desteklemiyor' şeklinde uyarı alıyorum. Bu sorun öncesinde yoktu, bir anda ortaya çıktı ve o günden beri devam ediyor. Televizyonumu yaklaşık 4.500 TL ödeyerek Trendyol üzerinden satın almıştım.

Sorunu çözmek için televizyonu fabrika ayarlarına döndürme, yazılım güncellemesi yapma ve internet bağlantısını kontrol etme gibi temel tüm adımları denedim, ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Ayrıca şikayet sitelerinde yer alan benzer sorunlara yönelik tüm çözüm önerilerini tek tek uyguladım. Bu işlemler sonrasında uygulama en fazla 1-2 gün çalışsa da yine aynı hatayı vermeye devam etti. Televizyonumun garanti süresi dolmuş olsa da, temel bir uygulama olan Youtube.com’un bu şekilde sürekli devre dışı kalmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Youtube.com uygulamasının tekrar kalıcı olarak kullanılabilir hale gelmesi için yeni bir uygulama yükleme imkânı sağlanmasını veya uzaktan/yerinde benzeri bir teknik destek sunulmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma acil dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

youtube-uygulamasi-surekli-hata-veriyor-cozum-bekliyorum-1.jpg
profile
1 Destek
10 Aralık 15:11 (Şikayetten 2 saat sonra)
Emre
10 Aralık 15:23

Bunları zaten yaptım ama 1 gün veya 2 gün sonra yine aynısı oluyor 3 günde bir fabrika ayarına çeviriyorum televizyonu

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onvo TV'de Youtube Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık

Gokce
20 Kasım 02:34
1.893
onvo-tvde-youtube-erisim-sorunu-ve-musteri-hizmetlerinden-yanitsizlik-1.jpg

Onvo TVde Uygulamalar Çalışmıyor Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

Mehmet
14 Kasım 19:08
562
Benzer Şikayet Yaz
Onvo Kategorileri