to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürün 3 aylık ve yeni olmasına rağmen süpürge kendi kendine kapanıyor. Şarjı %94 gösteriyor fakat çekmiyor. Servis numarasını arıyoruz ama 1 aydır kimse telefonu açmıyor, cevap alamıyoruz. Ürünü Trendyol'dan almıştık ve garanti belgemiz mevcut. Trendyol asistanı, yetkili firmaya ulaşmamızı söyledi ancak yetkili firmaya da ulaşamıyoruz. Ürün ucuz da alınmadı, gerekenin yapılmasını istiyoruz.
20 gün önce Trendyol üzerinden Evkolik mağazasından satın aldığım Onvo OVDSS01 model süpürge, birkaç gündür açtıktan yaklaşık 10 saniye sonra E9 hatası vererek kendiliğinden kapanıyor. Filtreyi her gün düzenli olarak temizlememize rağmen sorun devam ediyor. Sorunun çözümü için önce ürünü aldığım ma...
Süpürgeyi 26 Şubat'ta Trendyol'dan aldım. Süpürgeyi kullanırken bir anda durdu, şarjı ellilerdeydi. Açıp kapatınca şarj birden sıfıra indi. Şarj oluyor ama çalışmıyor. Daha önce de aynı şekilde durmuştu, şarja koyunca çalışmıştı ama şu an çalışmıyor. Konu ile ilgili bilgilendirir misiniz?
Onvo markasına ait dikey şarjlı süpürgeyi 2024 Aralık ayında Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yalnızca 2 kez kullandım ve sonrasında süpürge çok kısa sürede şarjı bitmeye başladı. Şu anda tam şarjdan sonra sadece 3 dakika çalışıyor, oysa normalde çok daha uzun süre çalışması gere...
Onvo OVDSS01 model dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık bir ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri kırmızı batarya ışığı yanıyor, süpürge çalışmıyor ve kendi kendine kapanıyor. Bu sorun her kullanımda tekrarlanıyor ve ürünü hiç kullanamıyorum. Ürünün garanti belgesi ...
3 defa yetkili servise gönderdim, hiçbir işlem yapılmadan geri gönderiyorlar. Yine şarj olmuyor, yine şarj olmuyor. Madem sorunları var, test etmeden niye gönderiyorsunuz? Hiç memnun değilim. Tamamen pişmanlık, 3 ay oldu. Süpürgeyi alalı 3 defa kullanamadık.
Yorumlar