to read complaints and reviews, or file yours. 
06.05.2025 tarihinde Vatan Manisa şubesinden Onvo 50 inç televizyon satın aldım. Satın alma sırasında televizyonun en geç 2 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak bu süre içinde ne ürün elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Kargo gelmeyince mağazaya gittiğimde, televizyonun teslimata giderken kırıldığını ve geleceğini söylediler.
Sonrasında gelen televizyon da kargo ile tarafıma hasarlı şekilde teslim edildi. Ürünün hasarlı olduğunu görünce durumu iletmek için mağazaya gittiğimde bu kez de yaşadığım sorunla kimse ilgilenmedi ve ürünün arkasında durulmadı. Mağazada insan kaynaklarına yönlendirildim, bana dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Tekrar mağazaya gittiğimde de kimsenin sorumluluk almayacağı yönünde ifadelerle karşılaştım.
Televizyon hem geç teslim edildi, hem de hasarlı geldi ve buna rağmen mağazanın bu kadar ilgisiz davranması beni fazlasıyla mağdur etti. Ben bu alışverişte ödediğim paranın karşılığını istiyorum; hasarlı ürün yerine para iadesi ya da ayıpsız, yeni bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
22.12.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Onvo 50 inç televizyon satın aldım. Televizyonum vaat edilenden çok daha geç bir tarihte teslim edildi. Teslimat sonunda yetkili servis gelip kutuyu açtığında televizyonun ekrandan kırık olduğu ortaya çıktı. Servis yaklaşık 10 gün sonra bir rapor düzenledi....
22.10.2023 tarihinde Manisa Vatan Bilgisayar Mağazasından Onvo 55 inç TV satın aldım. 09.12.2023 tarihinde TV çalışırken birden renk döngüsüne girdi. Servisi aradığımda 1 haftadır oyalıyorlar. TV yerinde tamir dendi. Daha sonra alacağız fabrikadan parça gelecek dendi. Parça gelmiyor televizyonu alma...
08.08.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan aldığım Onvo 70 inch televizyon, kutusunu servis açtığında kırık çıktı. Ürünü hiç kullanmadık ve tamamen garanti kapsamındaydı. Servis hemen rapor oluşturdu ve bana 5-21 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi. Ancak bu süreçte mağduriyet yaşıyorum ve telev...
Vatan’dan aldığım Onvo 50VQ90F3UA1225002436 model televizyonun kurulum aşamasında ürünün arızalı olduğunu fark ettik. Kurulumu yapan yetkililer de bu durumu gördü ve ürün için değişim yapılacağı söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir değişim işlemi gerçekleştirilmedi. Bu süreçte...
Vatan Bilgisayar internet sitesinden Onvo 50ovf9001 model televizyon satın aldım. Ürün, kargo tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmadan sadece kapıya bırakıldı ve 'servis kurulumu yapılması gerekiyor' şeklinde bir bilgi verilmedi. Televizyonu kendi imkânlarımızla açıp kurduk, ancak ekranda sürekli ...
Yorumlar