to read complaints and reviews, or file yours. 
Onvo marka kettle’ı yaklaşık 11 ay önce İstanbul Üsküdar’daki bir BİM mağazasından satın aldım. Yaklaşık 2 aydır ürün su kaçırıyor, şalteri attırıyor ve elektrik çarpmasına neden olacak kadar tehlikeli bir hale gelmiş durumda. Evde hem kendi can güvenliğimiz hem de çevremiz için ciddi bir risk oluştu.
Ürünü alırken güvenerek tercih ettim ancak bu şekilde kısa sürede bu kadar tehlikeli bir arıza yapması hem hayal kırıklığı hem de endişe yaratıyor. Fiş ve faturam ne yazık ki durmuyor ama ürünün garanti kapsamında değerlendirilmesini ve bu riskli ürünü artık kullanmak istemediğim için derhal iade alınıp farklı ve sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu güvenlik sorununun acil olarak dikkate alınmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
13.09.2025 tarihinde BİM’den satın aldığım Onvo dijital kettle (seri numarası: OVKTL01122302474) arıza yaptı ve garanti kapsamında servise gönderdim. Ürünü uzun süre bekledikten sonra geri aldım, fakat kettle’ın altındaki kablosu (fişe takılan aparat) gönderilmemiş. Sadece kettle’ın kendisi geldi, e...
Geçen sene Nisan ayında BİM marketten Onvo dijital kettle almıştım fakat daha bir yıl dolmadan bozuldu. Kettle'da su kaynatmak için fişe taktığımızda üzerindeki derece rakamı yükseliyor fakat herhangi bir kaynama veya ısınma emaresi olmuyor. Sadece hafif ılık oluyor; yani kesinlikle kaynamış bir su ...
9 Eylül 2025 tarihinde satın aldığım Onvo Siyan Dijital kettle, arıza yaptığı için garanti kapsamında Hatay İskenderun Gözcüler Kızılnar Elektrik mağazası üzerinden servise teslim edildi. Ürün, mağaza tarafından başka bir servise yönlendirilmiş; ancak aradan iki ay geçmesine rağmen kettle tarafıma u...
Onvo marka kettle ürünüm, servis tarafından yenilendikten sonra sadece 7 ay içinde tekrar arıza yaptı. Ürün şu an suyu kaynama seviyesine getirmiyor ve 25 derecede kalıp ısınmayı kesiyor. Yenilenmiş bir üründe bu kadar kısa sürede aynı şekilde sorun yaşamam beni oldukça mağdur etti ve artık bu süreç...
Onvo markasına ait hem dijital hem manuel kettle ürünlerinde ciddi sorunlar yaşıyorum. En son aldığım manuel kettle’ı A101’den satın aldım ve ürünü aldığım ilk günden beri sorunlar devam ediyor. Manuel kettle hiç kaynamadan otomatik olarak atıyor ve koruma devreye girdiğinde tekrar açmama izin vermi...
Yorumlar