to read complaints and reviews, or file yours.Onvo OV-007X 500 w Scooter kullanıyorum. 9 Nisan’da sürüş sırasında ekranın sağ üst kısmında boş bir kutuya benzeyen bir... işaret belirdi ve bu uyarı göründükten sonra Scooter gaza basınca ilerlememeye başladı. Ardından cihazı şarja taktım, yaklaşık iki gün bekledim fakat sorun hiçbir şekilde düzelmed
Onvo V12X scooterımı yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Son 4 gündür scooterın panelinde kutu işareti yanıp sönüyor ve Sco...oter hiç hareket etmiyor. Cihaz çalışmıyor durumda olduğu için kullanamıyorum. Durumu göstermek için servise götürdüğümde scooterın beyninin arızalı olduğunu söylediler ve benden
Onvo ov-007 model scooterımı Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün elime geçeli henüz 6 gün oldu. Ancak bu kısa sürede ...scooterın ekranında kutu işareti çıkmaya başladı ve cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Ürünü şarj etmeyi, resetlemeyi ve kullanım kılavuzunu incelemeyi denedim fakat sorun çözülmed
"Merhaba, Geçtiğimiz süreçte yaşadığım arıza ve onarım süreciyle ilgili olarak, hem Onvo müşteri hizmetleri ekibine hem de ilgili yöneticilere teşekkür etmek istiyorum. Yaşanan sorun başlangıçta biraz zaman aldı ancak, özellikle merkez ofis ekibinin yaklaşımı, ilgi ve desteği için memnuniyetimi belirtmek isterim. Arıza onarımında, gerekli tüm işlemlerin yapılmasını destekleyerek çözüm odaklı bir yaklaşım sergilediniz. Bu tutum, müşteri memnuniyetine verdiğiniz önemin bir göstergesi olarak dikkatimi çekti. İyi çalışmalar,"
Scooter'ı alalı daha iki ay ya oldu ya olmadı, yolda giderken birden scooter kendini kilitledi ve yere düştüm. Scooter'd...a kutu işareti vardı. Ekim'in 22'sinde garantiye verdim. Bana dediler ki 20 iş günü içinde çıkması gerekiyor. Ne zaman arasam bana diyorlar ki parça bekliyoruz. Bugün tekrar aradım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
