to read complaints and reviews, or file yours. 
Onvo yetkili servisinden 08.12.2025 tarihinden bu yana randevu bekliyorum, ancak servisin ne zaman geleceğiyle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Samsun Atakum bölgesinde bulunuyorum ve verilen numaradan (03624465002) aramama rağmen servis saati konusunda tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.
Ürünüm için servis kaydım olmasına rağmen gün ve saat bilgisinin paylaşılmaması nedeniyle mağdur oluyorum, tüm gün evde beklemek zorunda kalıyorum. Onvo’dan, servisimin hangi gün ve saatte geleceğinin açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve bu belirsizliğin giderilmesini talep ediyorum.
12/11/2024 tarihinde ürünümü servise verdim. Garanti kapsamı içerisinde hala yapılmadı. Her aradığımda parça bekliyor deniyor. Düzgün bir açıklamada yok, sonuçta garanti süresi 21 gün eğer yapamıyorsanız yeni ürün ile değişmek zorundasınız. 2 ay oldu. Ürünü teslim ettiğim İzmit şubesi düzgün cevap ...
Onvo marka televizyon 2 ay kullanıldı izlerken ekran gitti panel arızası olduğu söylendi verdiğimiz yetkili servis tarafından. Ürünü vereli 4 hafta oldu hala panel bekleniyor. Bu kadar uzun süreli tadilat olamaz altı üstü panel. Ne zaman teslim alabilirim bilgisi de verilemiyor. 3 ayda bekleme gibi ...
İsmim f**** ö****. 03.02.2024 de Onvo marka televizyonumu panelinin değişimi için merkeze gönderdim. Ancak 12.05.2024 tarihine kadar televizyonum teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, cihazımın yapıldığı ve 03.04.2024 de servise gönderildiği bilgisi verildi. Fakat servis, cihazın kendil...
Ben Sakarya'dan yazıyorum. 12.11.2022 tarihinde Aura firmasından Onvo marka TV aldım. TV'de yaklaşık 1.5 ay önce ekranda çizgiler meydana geldi ve kumandanın bazı tuşları çalışmamaya başladı. Zar zor bir yetkili servis buldum. 03/07/2024 tarihinde tarafına form doldurarak ürünü garanti kapsamında te...
Yorumlar